Première de réception H/F
Le Vallon de Valrugues \& Spa est un hôtel de luxe 5 étoiles situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint\-Rémy\-de\-Provence (13\). Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un ou une Première de réception (H/F).
MISSIONS :
\- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.
\- Effectuer les check\-in, check\-out, facturations et encaissements.
\- Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d’accueil définies par l'hôtel.
\- Participer à la commercialisation des prestations de l’hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients.
\- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.
\- Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés.
\- Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.
\- Seconder la Chef de réception dans des missions spécifiques.
PROFIL : Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 1 ans à un poste similaire au sein d’un établissement 4 ou 5 étoiles. Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique avec le sens du service. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle. Vous faites preuve de discrétion, vous êtes réactif(ve) et vous vous adaptez rapidement à toute situation.
Vous parlez couramment le français et l'anglais.
Rémunération selon profil/expérience. Rémunération à partir de 2475 € brut soit 1 950€ NET \+ primes.
CDI de 39 heures.
2 jours de repos consécutifs par semaine.
Possibilité d'être logé(e) pendant la période d'essai à 5 min en voiture de l'établissement.
Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI
Rémunération : à partir de 2 475,00€ par mois
Expérience:
- Première de réception au sein d'un hôtel 4 ou 5 étoiles: 2 ans (Requis)
- Anglais (Requis)
Cette annonce provient de Indeed. Voir l'annonce originale ↗