poste adminitratif et commercial

À propos du poste
Nous recherchons un(e) poste administratif et commercial dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle clé combine des responsabilités administratives variées avec un soutien commercial essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes. Vous serez le point de contact principal pour la gestion des tâches administratives, la coordination commerciale et le service client, contribuant ainsi à une expérience client exceptionnelle et à une organisation fluide. Si vous êtes organisé(e), doté(e) d’un excellent sens du service et maîtrisez les outils informatiques, cette opportunité est faite pour vous !

Responsabilités

• Gérer la correspondance, le classement et la tenue de dossiers administratifs en utilisant des outils comme Microsoft Office, Google Workspace et Microsoft PowerPoint


• Assurer le support aux activités commerciales en préparant des présentations, des rapports et en suivant les processus de vente et de gestion client


• Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme en respectant les règles d’étiquette téléphonique, tout en offrant un service client de qualité


• Organiser et planifier les rendez\-vous, réunions et déplacements professionnels pour l’équipe commerciale


• Assurer la gestion administrative des commandes, factures, devis et suivi des paiements dans un environnement orienté vente


• Maintenir un système de classement efficace, gérer les fichiers électroniques et physiques pour garantir une accessibilité rapide aux documents importants


• Offrir un support administratif général à l’équipe en effectuant des tâches telles que la saisie de données, la gestion des courriels et la coordination interne

Profil recherché

• Expérience préalable en administration ou support commercial, avec une forte capacité d’organisation et de gestion du temps


• Maîtrise avancée des outils informatiques tels que Microsoft Office (Word, Excel), Google Workspace (Docs, Sheets), ainsi que PowerPoint pour la création de présentations professionnelles


• Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ainsi qu’en français (si applicable)


• Sens aigu du service client avec une approche proactive pour répondre aux besoins internes et externes


• Bonne connaissance des processus de vente, administration commerciale ou gestion de clientèle est un plus


• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique tout en maintenant une attention méticuleuse aux détails


• Connaissance des techniques de secrétariat, gestion de fichiers, réception téléphonique et bonnes pratiques en matière d’étiquette téléphonique

Rejoignez\-nous pour faire partie d’une équipe engagée où votre organisation, votre enthousiasme et votre professionnalisme contribueront directement à notre succès collectif. Nous valorisons chaque membre en offrant un environnement stimulant où vos compétences seront reconnues et développées.

Avantages 

• RTT

Lieu du poste : En présentiel

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