Patientenmanagement (m/w/d) /

Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Fachkraft in Vollzeit für das Patientenmanagement (m/w/d), die unser Team in der Koordination und Organisation der Patientenversorgung unterstützt. In dieser Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten sowie für medizinisches Fachpersonal. Sie tragen maßgeblich dazu bei, einen reibungslosen Ablauf im Behandlungsprozess zu gewährleisten und sorgen für eine positive Erfahrung unserer Patientinnen und Patienten.

Aufgaben

• Organisation und Koordination von Terminen sowie Planung der Behandlungsabläufe (Telefonisch / E\-Mail)


• Ansprechpartner:in für Patientinnen und Patienten bei Fragen rund um Termine, Behandlungsabläufe und administrative Anliegen


• Pflege, Aktualisierung und medizinische Dokumentation/Archivierung der Patientendaten in den entsprechenden Systemen


• Einholung und Verwaltung medizinischer Unterlagen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Verwaltung oder Organisation


• Erfahrung im Umgang mit Patient:innen sowie Kenntnisse im Gesundheitswesen sind von Vorteil


• Organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise


• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich


• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse


• Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware, insbesondere MS Office (Word)


• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben


• Teamfähigkeit, Empathie und Serviceorientierung

Die LDG \- Laboratories Dr. Gansauge GmbH ist auf Immuntherapien mit dendritischen Zellen für Krebspatienten spezialisiert. Während unsere Patientenpraxis in Berg bei München angesiedelt ist, befindet sich unser Labor zur Herstellung der Zellen in Ulm. Für unser Labor bzw. Büro in Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Unterstützung im Patientenmanagement.

Gehalt: 2\.500,00€ \- 4\.000,00€ pro Monat

Leistungen:

• Betriebsarzt/Betriebsärztin


• Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Vor Ort

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