Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der
genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750
Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir
passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-
und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken
Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen
Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl
administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über
Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns Du bearbeitest
telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen
Servicethemen. Du erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den
Kunden, ihre Anliegen effizient zu klären. Du dokumentierst
Gespräche sorgfältig und hältst interne Vorgaben ein. Dein Profil
– Deine Stärken zählen Du hast Freude am Kundenkontakt und
arbeitest lösungsorientiert. Du bist zuverlässig, belastbar und
kannst Informationen gut strukturieren. Du verfügst über sichere
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Auch als Quereinsteiger bist Du
bei uns willkommen. Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
Einstiegslohn: 30.800 €/Teilzeit (35 Std./Woche) pro Jahr
Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche 30 Tage Urlaub
Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08 bis 20 Uhr JobTicket &
Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität Finanzielle Vorteile:
Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie
Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung
Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und
fachliche Entwicklung Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke
Gemeinschaft Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine
vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten
Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
Serviscope AG Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland
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