Call Center Agent (m/w/d) Inbound
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der
genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750
Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir
passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-
und Firmenkundengeschäft. Dein neuer Job bei uns Du nimmst eingehende
Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und
freundlich. Du gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr,
Berechtigungen und weiteren Services. Du erfasst Informationen korrekt
im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen
weiter. Du vereinbarst Termine mit Beratern und trägst zu einem
reibungslosen Ablauf im Kundenservice bei. Dein Profil – Deine
Stärken zählen Du kommunizierst klar, freundlich und sicher am
Telefon. Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und
serviceorientiert. Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und
Schrift mit. Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen. Unser
Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz Einstiegslohn: 30.800
€/Teilzeit (35 Std./Woche) pro Jahr Arbeitszeit frei wählbar:
20–35 Stunden pro Woche 30 Tage Urlaub Schichtzeiten: Montag bis
Sonntag 08–20 Uhr JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige
Mobilität Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss,
betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere
Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung Gezielte
Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche
Entwicklung Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke
Gemeinschaft Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine
vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten
Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
Serviscope AG Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland
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