Mitarbeiter Aussendienst Kundenleistung Unfall & Kranken (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit
Zürich, Stettbach – Mit Berufserfahrung – 50\-100%
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100% FlexOffice /
Dein Bereich
Du möchtest Menschen in anspruchsvollen Situationen begleiten und gleichzeitig dein Fachwissen im Bereich Personenversicherungen gezielt einsetzen? In dieser vielseitigen Funktion kombinierst du Kundenkontakt, Beratung und Fallmanagement mit analytischem Denken und lösungsorientiertem Handeln. Du betreust Versicherte in den Regionen Zürich und Zentralschweiz und entwickelst gemeinsam mit internen und externen Partnern nachhaltige Lösungen.
Deine Verantwortung
- Klärung von Sachverhalten mit Versicherten und Arbeitgebern
- Analyse von Regressmöglichkeiten sowie Identifikation von Potenzialenfür externes Case Management
- Durchführung von Assessments zur Evaluation der persönlichen, beruflichen und sozialen Situation von Versicherten
- Führung von Gesprächen mit Versicherten, Arbeitgebern, Ärzten, Anwälten und weiteren Partnern
- Organisation und Moderation von Round\-Tables
- Unterstützung der Versicherten beim Erhalt des Arbeitsplatzes oder Koordination therapeutischer Arbeitsversuche
- Erstellung von Berichten und Handlungsempfehlungen für den Fachbereich
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Stakeholdern
Deine Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung oder eine fundierte Ausbildung im Bereich Personenversicherungen
- Du bringst gute Kenntnisse der Sozialversicherungen mit, idealerweise mit Fachausweis Privat\- oder Sozialversicherung oder vergleichbarer Weiterbildung
- Ein CAS Case Management sowie eine Ausbildung in Psychologie, Coaching oder Sozialer Arbeit sind von Vorteil
- Du überzeugst mit deiner empathischen, kommunikativen und sicheren Persönlichkeit
- Du bringst eine hohe Kunden\- und Beratungskompetenz mit
- Vernetztes Denken sowie ausgeprägte Sozialkompetenz zeichnen dich aus
- Du arbeitest flexibel, engagiert und teamorientiert und verfügst über Durchsetzungsvermögen
- Du kommunizierst stilsicher in Deutsch, Französischkenntnisse sowie jede weitere Sprache sind von Vorteil
- Du besitzt den Führerausweis Kategorie B sowie ein eigenes Fahrzeug und bist gerne unterwegs
Dein Kontakt
Fabienne DörigRecruiting Partner
Deine Führungskraft
Über 100 Berufe \- entdecke die Berufsvielfalt bei Helvetia
Was wir bieten
- Flex Office ermöglicht orts\- und zeitunabhängiges Arbeiten
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme
- Attraktive Aus\- und Weiterbildungsprogramme
- Überdurchschnittliche Leistungen in der Altersvorsorge
- Personalrestaurants an unseren Hauptstandorten
FlexOffice: orts\- und zeitunabhängiges Arbeiten
Flex Office ermöglicht orts\- und zeitunabhängiges Arbeiten
Attraktive Mitarbeitervergünstigungen
Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme
Attraktives Aus\- und Weiterbildungsprogramm
Attraktive Aus\- und Weiterbildungsprogramme
Altersvorsorge
Überdurchschnittliche Leistungen in der Altersvorsorge
Mitarbeiterrestaurant
Personalrestaurants an unseren Hauptstandorten
Dein Kontakt
Fabienne DörigRecruiting Partner
Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.
Deine Führungskraft
Arbeiten bei Helvetia
Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. \&Los!
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Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. \&Los!
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