Medewerker Office Support (Secretaresse)

Je werkt als allround office supporter (secretaresse) voor meerdere bedrijven tegelijk, waardoor geen dag hetzelfde is. Je komt terecht in een gezellig team waar samenwerking centraal staat én waar ruimte is om jezelf verder te ontwikkelen. Hou je van structuur, afwisseling en veel contact met mensen? Dan voel je je hier snel thuis. Jij krijgt energie van het bijhouden van mailboxen, vindt het leuk om veel telefonisch contact te hebben, bent een sterk in agendabeheer, houdt ervan om databases op orde te maken (en te houden!) en wordt écht blij van een afwisselende werkdag.

Kom werken bij Key\-Factor als Medewerker Office Support en spice up your professional life!

Ons team bestaat nu uit zeven superleuke collega’s en omdat we groeien zoeken we onze achtste collega!

Key\-Factor is sinds 2012 dé autoriteit op het gebied van office support\-op\-afstand. Wij werken (ma\-vrij van 8\.30 uur tot 17\.30 uur) voor meer dan 40 bedrijven tegelijk en nemen hen werk uit handen op het gebied van alle taken die onder het kopje Office Support vallen.

Daarom noemen we onze vacature dus Medewerker Office Support (secretaresse). Het is multitasken in de vijfde versnelling en geloof ons, het gaat echt in een hoog tempo hier: we nemen de telefoon aan van onze klanten, geven de bellers informatie, boeken een afspraak in hun agenda in, werken databases bij, maken certificaten, notuleren soms vergaderingen én mailen vanuit hun mailboxen.

Kortom: we zijn de échte Office Support Professionals, en dat voor meerdere bedrijven op een dag!

Om dit goed te kunnen doen, heb je speciale skills nodig:

· Je kunt goed schakelen tussen de verschillende taken

· Je bent digitaal handig en typt natuurlijk blind

· Je kunt goed telefoneren en neemt makkelijk de leiding in een gesprek

· Je schrijft en spreekt foutloos Nederlands

· Je werkt secuur, met aandacht voor detail én snel

· Tot slot: je houdt van een gezellig kantoor en van leuke collega’s want:
een dag niet gelachen is een dag niet lekker gewerkt!

Onze klanten vertrouwen op ons, wij zijn immers hun *key\-factor* voor professionele uitvoer van hun klantcontact en support. We werken met hen samen alsof we onderdeel zijn van hun team, al zitten we dan niet bij hen op kantoor. Daarom leggen wij de lat hoog en gaan elke dag voor de beste kwaliteit in onze dienstverlening. Dat vraagt om vakmanschap in office support, efficiënt werken, zorgvuldigheid en om een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid.

Wat ga je doen?

Voor meerdere klanten tegelijk ben jij de medewerker office support (secretaresse) en ben je druk met:

• Je hebt professioneel klantcontact en spreekt op een dag veel verschillende mensen.


• Je beheert verschillende mailboxen en agenda’s en boekt in, verzet en annuleert efficiënt.


• Je verwerkt data in verschillende systemen.


• Je signaleert verbeterpunten in de werkprocessen en bespreekt deze samen met je Teamlead.

Je werkt niet dus alleen uitvoerend, maar ook controlerend. Je overziet jouw workload en pakt taken op tijd en zorgvuldig op. En als het even niet lukt, trek je gewoon voor hulp aan de bel bij je collega's of Teamlead.

We starten iedere werkdag om 8\.30 uur op ons kantoor in Waardenburg. Tot 9\.00 uur hebben we onze gezamelijke Dagstart. Even geen telefoon of mail, maar samen cases bespreken en kennis delen. En soms doen we een spelletje:). De boog kan immers niet altijd gespannen zijn.

Wat bieden wij jou?

• Een fijne werkplek op ons gezellige kantoor in Waardenburg (direct aan A2\)


• Een leuk team met zeven collega’s


• Moderne systemen die je ondersteunen in je werk


• Goede arbeidsvoorwaarden conform de CAO Facilitaire Contactcenters


• Een vast werkrooster, doordeweeks werken en altijd weekenden vrij


• 22 vakantiedagen per jaar en daarbovenop alle officiële feestdagen vrij


• Een zorgvuldig inwerkprogramma en begeleiding van je buddy


• Opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen in dit mooie vak


• Teamuitjes zoals samen uit eten of naar de film, de jaarlijkse BBQ en in oktober altijd een leuke activiteit

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal MBO 4, Havo of HBO werk\- en denkniveau


• Je hebt eerder gewerkt als officesupporter of secretaresse


• Je beschikt over de speciale skills die we hiervoor beschreven hebben


• En misschien wel het belangrijkste: je neemt verantwoordelijkheid voor jouw werk en zorgt dat alles tot in de puntjes klopt.

Heb je zin om ons team te komen versterken? Om de échte *key\-factor* te worden voor onze klanten? Wil je werken in een omgeving waar kwaliteit, verantwoordelijkheid en collegialiteit samenkomen?

Dan maken we heel graag kennis met je. Stuur ons je CV voorzien van een korte toelichting over jezelf óf kom eerst eens langs voor een kop koffie of thee. Dan laten we je graag zien wie we zijn.

Salaris: €2\.648,00 \- €3\.000,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten


• Bedrijfsopleiding


• Fietsplan


• Kerstpakket


• Kosteloos parkeren


• Mogelijkheid tot promotie


• Pensioen


• Reiskostenvergoeding


• Vrijdagmiddagborrel

Screeningsvragen:

• Ben je beschikbaar om op ons kantoor in Waardenburg te werken? (wij werken niet remote)


• Vertel iets over jezelf, waar ben je goed in, wat vind je belangrijk in je nieuwe baan?

Werklocatie: Fysiek

Deze vacature komt van indeed. Originele vacature bekijken ↗