Manager opérationnel H/F

À propos du poste
Nous recherchons un ou une Manager opérationnel(le) pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable de la gestion quotidienne de nos opérations, vous serez en charge de coordonner, superviser et optimiser les activités administratives et opérationnelles afin d’assurer la performance et la qualité de nos services. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien d’un environnement de travail efficace, organisé et orienté vers l’atteinte des objectifs stratégiques de l’entreprise. Si vous possédez une solide expérience en gestion d’équipe, en ressources humaines et en administration, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les activités quotidiennes du service.


• Réaliser des briefs avec les équipes


• S’informer sur les dysfonctionnements de la veille et les prévisions de volume du jour.


• Participer aux debriefs individuels des chauffeurs suite aux anomalies de la veille.


• Vérifier la présence des chauffeurs et superviser la manutention.


• Participer à l’adaptation de l’activité en fonction des aléas du quotidien.


• Vérifier le fonctionnement des matériels utilisés sur les chantiers (sécurité/sûreté, qualité).


• S’assurer de la régulation des départs en liaisons et/ou en tournées de livraisons.


• Distribuer les PSM et les sensibles, contrôler les feuilles tournées, saisir l’heure de départ, ranger, saisir les colis restés à quai.


• Identifier et rendre compte des anomalies/dysfonctionnements et proposer des solutions d’amélioration. Assurer une mission de renfort d’activité sur le pôle support (SAV, accueil, contrôle retour,)


• Élaborer et suivre le budget opérationnel, analyser les écarts et proposer des actions correctives.


• Mettre en place et suivre les procédures administratives, assurer leur conformité et leur efficacité.


• Superviser la gestion du bureau: suivi des documents officiels.


• Maintenir une communication efficace avec l’ensemble des équipes et la direction.


• Assurer le respect des normes de sécurité, d’hygiène et de qualité dans toutes les activités.


• S'assurer du port des EPI par toute l'équipe


• Participer à l’amélioration continue des processus internes pour optimiser la performance globale.

PROFIL RECHERCHE

Vous justifiez d’une expérience significative en gestion opérationnelle, idéalement dans un environnement similaire. Vous maîtrisez les compétences clés telles que le management d’équipe ainsi que la gestion budgétaire. Vos compétences en communication et votre sens de l’organisation sont reconnus. Vous avez une excellente capacité à coordonner plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de rigueur.

La maîtrise des outils bureautiques (fichiers, classement) est indispensable.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer une équipe, à faire preuve d’autonomie tout en étant force de proposition pour améliorer les processus internes.

Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, organisé(e)s et doté(e)s d’un excellent relationnel pour rejoindre notre structure dynamique et contribuer à son développement durable.

Rémunération 

Avantages 

• Intéressement et participation


• RTT

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