Leiter Service Operations (m/w/d) Fahrzeugbau

Leiter Service Operations (m/w/d) Fahrzeugbau in Lentzweiler
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OG Recruitment ist Ihre Beratungsagentur für die Direktvermittlung von SpezialistInnen und Führungskräften in Luxemburg und der gesamten Grenzregion. Wir begleiten Unternehmen gezielt bei der Besetzung anspruchsvoller Schlüsselpositionen – persönlich, diskret und nachhaltig.

Im Auftrag unseres renommierten Klienten aus dem Fahrzeugbau mit Sitz in Lentzweiler suchen wir ab sofort einen Leiter Service Operations (m/w/d).

Unser Auftraggeber gehört zu den Marktführern für den Fahrzeugbau und die Entwicklung von Transportlösungen.

Die Stelle wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung mit unbefristetem Arbeitsvertrag beim Kunden besetzt.

Ihre Aufgaben
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• Verantwortung für die gruppenweite Steuerung aller Aktivitäten in den Bereichen internationale Fahrzeugeinweisung und \-schulung, Ersatzteilvertrieb, Kundendienst sowie Unterhalt und Reparaturen


• Analyse und Optimierung bestehender Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit


• Erhebung von Kundenbedürfnissen sowie strategische Weiterentwicklung und Digitalisierung der Servicebereiche


• Definition und Monitoring relevanter KPIs zur Steuerung der Zielerreichung


• Führung und Weiterentwicklung von vier Teams inklusive deren Führungskräfte


• Direkte Schnittstelle zur Geschäftsführung mit Verantwortung für Abstimmung und Reporting


• Ihr Profil

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• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation


• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams in mindestens einem, idealerweise mehreren der oben genannten Bereiche


• Technische Vorkenntnisse im Maschinen\- oder Fahrzeugbau


• Kundenfokus und ergebnisorientiertes Denken


• Ausgeprägte Führungsstärke, Organisationsgeschick und Gestaltungsfreude


• Strategisches Denken, Umsetzungsfähigkeit und Hands\-on\-Mentalität


• Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil


• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu Unternehmensstandorten in Belgien und Italien


• Das wird Ihnen geboten

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• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag direkt beim Auftraggeber


• Eine spannende und herausfordernde Aufgabe


• Eine attraktive, überdurchschnittliche Vergütung


• Perspektivische Weiterentwicklung bei einem Marktführer


• Kantine, Chèque répas, Fitnessstudio


• So geht es weiter

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• Bewerben Sie sich gern online und klicken Sie auf Jetzt\-auf\-diese Stelle\-bewerben


• Bei Fragen können Sie sich jederzeit telefonisch oder per Mail an uns wenden


• Wir sichten Ihre Unterlagen und vereinbaren einen telefonischen oder persönlichen Kennenlerntermin

Diskretion steht an erster Stelle
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• Wir sichern Ihnen höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.


• Selbstverständlich arbeiten wir verantwortungsbewusst im Sinne der DSGVO.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt.
Wir freuen uns auf Sie!
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