Key Account Desk Advisor
Waarom kiezen voor DHL Express?
Bij DHL Express zijn onze mensen onze grootste troef! Als Europe’s \#1 Great Place To Work geloven we dat jouw unieke talenten ons succesverhaal vormen. We zoeken enthousiaste teamleden die willen groeien in de dynamische wereld van logistiek. Samen bouwen we aan HET meest internationale bedrijf ter wereld!
Bij DHL Express België draait alles om snelheid en betrouwbaarheid. Wij zijn jouw partner voor razendsnelle verzending van pakketten en documenten, zowel nationaal als internationaal. Met ons uitgebreide netwerk en innovatieve technologieën zorgen we ervoor dat jouw zendingen altijd op tijd en in topconditie aankomen. Of je nu een dringende levering hebt of een internationale zending wilt versturen, ons toegewijde team staat altijd voor je klaar. Kies voor DHL Express en ervaar de kracht van snelle logistiek!
Jouw Doel
Ben jij op zoek naar een functie waarin klantgerichtheid centraal staat?
Wil je jouw organisatorisch talent volop benutten?
En ben je klaar voor een persoonlijke en professionele groei?
Dan ben jij misschien wel onze nieuwe \*\*Key Account Desk Advisor\*\*!
Wat je doet
- Jij bent het stralende aanspreekpunt voor onze Key Account klanten, de grootste klanten van DHL Express.
- Je behandelt inkomende gesprekken efficiënt en met flair.
- Je hebt een sterke focus op de globale kwaliteitsservice en zorgt ervoor dat onze klanten zich gewaardeerd voelen.
- Klantenontwikkeling en klantenbinding zijn jouw belangrijkste doelen.
- Je assisteert en adviseert bij de voorbereiding van zendingen, zodat alles soepel verloopt.
- Je behandelt tracing aanvragen op een efficiënte en commerciële manier – altijd met het oog op de beste oplossing!
- Jij bent degene waar onze Key Accounts altijd op kunnen rekenen bij vragen en issues.
- Snelle en correcte feedback naar de klanten draag jij hoog in het vaandel.
- Voor jou is het zoeken naar de beste logistieke oplossing een ‘piece of cake’!
- Je hebt een secundair of bachelor diploma op zak.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de klantendienst.
- Je bent een echte teamplayer, maar kunt ook zelfstandig schitteren in je rol.
- Klantgerichtheid is jouw tweede natuur – jij maakt het verschil!
- Je hebt een commerciële en proactieve ingesteldheid.
- Organisatorisch talent? Dat heb je zeker!
- Klantvriendelijkheid is je stokpaardje en je weet dit over te brengen.
- Een vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels is een must!
DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie binnen een informele bedrijfscultuur in een boeiende sector. Bij ons staat blijven leren en groeien hoog in het vaandel! Daarom bieden we een uitgebreid opleidings\- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn essentieel binnen DHL.
Salarispakket:
- Marktconform bruto maandloon: 3278,2€
+ Bonusvergoedingen
+ Maaltijdcheques
+ Ecocheques
+ Hospitalisatieverzekering
+ Spaar\- en pensioenplan
+ Kilometervergoeding
+ Aantrekkelijke vakantieregeling van \+/\- 35 dagen
Contractvoorwaarden:
- Onbepaalde duur
- 38 uur/week
Solliciteer nu online via www.careers.dhl!
Heb je vragen over het online solliciteren of de functie? Neem gerust contact op met recruitmentdhlexpress@dhl.com.
Sollicitatieprocedure ✍
Stap 1: Online solliciteren
Stap 2: Telefonisch contact
Stap 3: Eerste interview
Stap 4: Tweede interview
Stap 5: Een eerste indruk van de job
Stap 6: Welkom bij DHL – jouw avontuur begint hier!
REFERRAL: Geef ons je kandidaat door via Referral forms tem
Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗