IT-Systemadministrator / IT-Support-Spezialist (m/w/d)

(m/w/d)
Wir suchen einen erfahrenen IT\-Systemadministrator / IT\-Support\-Spezialisten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Kriftel, Deutschland. In dieser Position sind Sie für die Administration, den Support und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer modernen Microsoft\-basierten IT\-Umgebung verantwortlich.

Die Position verbindet 1st\- und 2nd\-Level\-IT\-Support mit Systemadministration, Benutzerverwaltung, Endpoint Management, Prozessoptimierung, Dokumentation sowie der Mitarbeit an IT\-Projekten und Rollouts. Sie unterstützen nationale und internationale Anwender und arbeiten eng mit internen IT\-Teams zusammen.

Die Position ist als Präsenzstelle am Standort Kriftel, Deutschland, vorgesehen.

Ihre Aufgaben
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• Administration und Betreuung der Microsoft\-365\-Umgebung


• Administration von Microsoft Entra ID (Azure AD) und Benutzerkonten


• Betreuung von Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint und OneDrive


• Verwaltung von Benutzern, Gruppen und Berechtigungen


• Installation, Konfiguration und Support von Windows\-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten


• Durchführung des 1st\- und 2nd\-Level\-Supports für nationale und internationale Anwender


• Analyse, Fehlerbehebung und nachhaltige Lösung von Hardware\- und Softwareproblemen


• IT\-seitige Unterstützung bei Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern


• Weiterentwicklung und Standardisierung von IT\-Prozessen


• Erstellung und Pflege einer strukturierten Dokumentation von Systemen, Lösungen und Supportprozessen


• Mitarbeit bei IT\-Projekten, Systemimplementierungen und Rollouts


• Kontinuierliche Verbesserung der IT\-Services, IT\-Sicherheit und Anwendererfahrung

• Abgeschlossene Ausbildung, Studium im IT\-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation


• Berufserfahrung in der Systemadministration oder im IT\-Support


• Gute Kenntnisse im Microsoft\-Umfeld, insbesondere Microsoft 365 und Windows


• Erfahrung mit Microsoft Entra ID / Azure Active Directory, Exchange Online und Microsoft Teams


• Kenntnisse in Microsoft Intune / Endpoint Management sind von Vorteil


• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise


• Ausgeprägte Service\- und Kundenorientierung


• Freude am direkten Anwendersupport


• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären


• Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen in einem internationalen Umfeld


• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Arbeitsumfeld

• Eine abwechslungsreiche IT\-Position mit hoher Eigenverantwortung


• Eine moderne Microsoft\-365\-Umgebung und spannende IT\-Projekte


• Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Anwendern


• Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen


• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache


• Mobiles Arbeiten nach Absprache und soweit für die Position möglich


• Arbeits\- und Urlaubsregelungen auf Grundlage des Tarifvertrags der chemischen Industrie

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