IT Service Desk Teamleiter (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Servicedesk an.


• Dabei kümmerst du dich um die Sicherstellung der Servicequalität und der SLA Einhaltung.


• Du bist eine wichtige Ansprechperson für dein Team sowie für den Kunden.


• In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört u.a. Deine Mitarbeiter, sowie die SLA´s und KPI´s.


• Du stehst in enger Zusammenarbeit mit Kunden und Stakeholdern.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Fachinformatik Systemintegration


• Mehrjährige Erfahrung in der Personalführung, idealerweise im Service Desk


• Führerschein Klasse B


• Großes Interesse an Weiterentwicklung deines Service Desk


• Persönlich gefällt uns besonders deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert: innen\- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.


• Rund\-um\-Sorglos\-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.


• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.


• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.


• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

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