Internal Account Manager - Seguros

Regime: Híbrido
Local: Espinho

Principais Responsabilidades
\- Gerir e desenvolver uma carteira de clientes, assegurando elevados níveis de satisfação e fidelização;
\- Prestar aconselhamento técnico na área dos seguros, analisando coberturas, condições contratuais e necessidades dos clientes;
\- Gerir todo o ciclo de vida das apólices, incluindo renovações, alterações e acompanhamento de sinistros;
\- Assegurar a articulação com seguradoras e restantes stakeholders, promovendo soluções competitivas e ajustadas;
\- Monitorizar indicadores da carteira, identificando oportunidades de melhoria e desenvolvimento de negócio;
\- Antecipar necessidades e apresentar soluções que garantam a proteção e continuidade do serviço aos clientes;
\- Colaborar com as diferentes equipas internas, assegurando uma resposta integrada e eficiente.

Perfil Pretendido
\- Experiência em gestão de clientes;
\- Experiência comercial;
\- Capacidade de análise técnica e interpretação de soluções seguradoras;
\- Forte orientação para o cliente, qualidade de serviço e resultados;
\- Excelente capacidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal;
\- Elevada capacidade de organização, gestão de prioridades e cumprimento de prazos;
\- Espírito de equipa, proatividade e capacidade de adaptação.

Idiomas
\- Conhecimentos de Inglês (preferencial)

Pagamento: 1 600,00€ \- 2 000,00€ por mês

Localização do trabalho: Trabalho remoto híbrido em Aveiro

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