Il nostro Gruppo

SYS\-DAT Group è uno dei principali players nell’ambito delle soluzioni informatiche per le Aziende.

Per incremento della propria struttura interna, ricerca per VERSYA, società di SYS\-DAT Group con sede a Cuneo:

SUPPORT CONSULTANT

Il/La candidato/a selezionato verrà inserito nel reparto di assistenza help desk e si occuperà di

Responsabilità

• Assistenza Clienti: Fornire supporto tecnico e funzionale sul Software Arca ai clienti tramite telefono.


• Supporto da Remoto: Stabilire collegamenti da remoto con i sistemi dei clienti per diagnosticare e risolvere i problemi in tempo reale.


• Formazione Clienti: Istruire e formare gli utenti sull’utilizzo efficace e sulle funzionalità del software Arca.


• Gestione Richieste: Tracciare e gestire le richieste di assistenza per garantire una risoluzione tempestiva.

• Conoscenze in ambito contabile ed amministrativo


• Competenze comunicative e attitudine al lavoro in team


• Attitudine all’uso degli strumenti informatici *(non sono richieste competenze specifiche)*


• Conoscenza del pacchetto Office


• Studi: diploma di ragioneria / laurea breve in economia o simili

• Retribuzione economica definita sulla base delle reali capacità e competenze del/della candidato/a.


• Opportunità di crescita professionale in ambito consulenziale e formazione continua in un ambiente stimolante e dinamico.

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