Gestor(a) de Clientes Internacionais

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• Gestor(a) de Clientes Internacionais


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Sobre Nós

A vendinGO é uma empresa portuguesa em crescimento, especializada em soluções de vending e alimentação para empresas. Operamos em mercados internacionais, Espanha, França, entre outros, e estamos a reforçar a equipa que gere essas relações a partir da nossa sede.

A Vaga

Procuramos alguém que goste genuinamente de trabalhar com clientes, que tenha garra para os buscar e acima de tudo para os manter. Esta é uma função focada na gestão de relação: acompanhas uma carteira de clientes internacionais, resolves as incidências e identificas oportunidades. O telefone é a tua ferramenta principal.

O que vais fazer

• Gerir e desenvolver uma carteira de clientes nos mercados ibéricos, com foco principal em Espanha


• Acompanhar encomendas e assegurar que são cumpridas nas condições acordadas


• Resolver incidências com autonomia e agilidade, sendo a primeira linha de resposta ao cliente


• Manter contacto regular e proativo com a carteira, para apresentar novidades, antecipar necessidades ou fortalecer a relação


• Identificar clientes em risco e clientes com potencial de crescimento, e traduzir essa análise em ação


• Prospetar novos clientes nos mercados internacionais


• Coordenar internamente com as equipas de logística e operações para garantir que nenhuma situação fica por resolver

O perfil que procuramos

• Domínio do espanhol a nível profissional, com confiança e fluidez em contextos comerciais e situações mais exigentes


• Capacidade de organização e gestão de múltiplas prioridades em simultâneo, sem perder o foco


• Perfil proativo, que antecipa necessidades e toma iniciativa sem precisar de ser solicitado


• Confortável na comunicação telefónica e com preferência por uma abordagem direta quando é para resolver algo

O que valorizamos em ti

• Curiosidade genuína e vontade de aprender, independentemente da experiência que já tens


• Conhecimento de outro idioma além do espanhol, tal como francês ou inglês, mesmo que funcional


• Familiaridade com ferramentas de gestão comercial ou ERP


• Experiência anterior na gestão de relações com clientes internacionais


• Capacidade de te adaptar e manter o equilíbrio perante situações imprevistas

Benefícios:

• Remuneração proporcional ao nível de experiência do candidato;


• Subsídio de Alimentação pago em Cartão de Refeição;


• Seguro de Saúde;


• Plano Poupança Reforma (PPR);


• Ambiente colaborativo e dinâmico, numa equipa jovem e com vontade de crescer;


• Oportunidade de evolução de carreira num projeto ambicioso e internacional;


• E, claro… snacks!

Benefícios:

• Acesso à internet


• Cartão/Ticket refeição


• Estacionamento gratuito


• Seguro saúde


• Telemóvel da empresa

Localização do trabalho: Presencial

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