Gestionnaire des litiges et des créances (H/F) CDI

Gestionnaire des litiges et des créances (H/F) CDI
======================================================

Publié depuis 2 jours • Date limite de candidature 21/06/2026

CDI

Annonay

28 200 € par an

NIVEAU 4A

Télétravail possible

NVHADD125043

CPAM DE L'ARDECHE
---------------------

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Ardèche (CPAM) est l'une des 102

caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.

Au service de plus de 310 000 bénéficiaires sur le département, ses activités

sont réparties sur plusieurs sites géographiques, Privas (siège social), Annonay,

Aubenas et Le Teil.

Intégrer la CPAM de l'Ardèche, c'est rejoindre un collectif de plus de 240 salariés

animés par le sens et la qualité de service. C'est aussi prendre part à une

aventure institutionnelle pleine de challenges et d'innovations.

La CPAM de l'Ardèche recrute dans le cadre d'un CDI, dès que possible. Le

poste est situé sur le site de d'Annonay.

Description du poste
------------------------

Placé(e) sous l'autorité du Responsable du service Comptabilité, vous intervenez

au sein du service comptabilité composé d'un effectif de 10 personnes. Vous

évoluez sur un poste de gestionnaire des litiges et des créances.

En pratique, vous êtes susceptible d'intervenir sur les activités suivantes :

Gestion des créances et recouvrement:

• Contacter les débiteurs par téléphone


• Instruire les demandes de délais de paiement


• Assurer le suivi des dossiers de recouvrement


• Mettre en oeuvre les procédures d'exécution


• Prévenir les risques de prescription

Gestion administrative et comptable:

• Préparer les dossiers de remises de dettes


• Réaliser les écritures comptables liées aux créances


• Participer au traitement des chèques

Contribution au contrôle interne:

• Garantir la fiabilité des opérations comptables liées aux créances


• Participer à la certification des comptes


• Contribuer à la prévention des risques et à la qualité des processus

Profil recherché
--------------------

Vos compétences

• Rigoureux(se) et organisé(e)


• Aisance relationnelle, notamment téléphonique


• Capacité à adapter son discours avec des interlocuteur variés (assurés,

professionnels de santé, notaires, huissiers…)

• Capacité d'analyse et de synthèse


• Forte aptitude à s'approprier les nombreux outils informatiques

institutionnels

• À l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel


• Discrétion et confidentialité ;


• Autonomie et capacité d'adaptation ;


• Dynamique avec un bon esprit d'équipe


• Connaissance des procédures de recouvrement


• Connaissance de la branche maladie appréciée.

*Dans le cadre de sa politique de diversité et d'inclusion, la CPAM de l'Ardèche*

*encourage les candidatures de personnes en situation de handicap. En tant*

*qu'organisme privé chargé d'une mission de service public, les salarié(e)s de la*

*CPAM respectent le principe de neutralité et la laïcité dans l'exercice de leurs*

*fonctions.*

*Les candidats retenus devront se conformer aux exigences de la Politique de*

*Sécurité du Système d'Information (PSSI).*

*Dans le cadre de sa politique de diversité et d'inclusion, la CPAM de l'Ardèche*

*encourage les candidatures de personnes en situation de handicap. En tant*

*qu'organisme privé chargé d'une mission de service public, les salarié(e)s de la*

*CPAM respectent le principe de neutralité et la laïcité dans l'exercice de leurs*

*fonctions.*

Votre formation

Niveau bac \+ 2

Une expérience dans un service de recouvrement serait un plus.

Une formation spécifique au poste sera proposée lors de la prise de fonction pour

appréhender l'environnement et les outils de l'Assurance Maladie.

Informations complémentaires
--------------------------------

Poste à temps plein basé sur le site d'Annonay

Informations complémentaires
--------------------------------

HORAIRES :

\- Poste à temps plein (36h \- 37h ou 38h) basé sur le site d'Annonay

• Horaires variables avec plages fixes à respecter

RÉMUNÉRATION :

Salaire mensuel brut de 2008\.88€ auquel s'ajoutent selon les règles d'attribution interne :

• Une allocation vacances égale à un demi mois de salaire versée en mai et septembre selon les conditions posées par la convention collective


• Une gratification annuelle équivalente à un mois de salaire versée au prorata du temps de présence sur l'année civile


• Une prime d'intéressement versée au prorata du temps de présence de l'année civile N\-1

AUTRES AVANTAGES :

• Des titres restaurant d'une valeur de 11,52 € par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur (part salariale 4,61 €)


• Une complémentaire santé prise en charge à 53,2% par l'employeur


• Une participation financière à la garde d'un enfant de moins de 3 ans


• Une prise en charge de 50% des frais d'abonnement de transport en commun


• La présence d'un Comité Social et Économique avantageux

Contact
-----------

Le processus de recrutement :

Il s'effectuera en 2 étapes :

• Présélection des candidatures sur dossier (CV, lettre de motivation)


• Entretien de motivation en présentiel à Annonay pour les candidats

présélectionnés

Vous êtes motivé(e) par les missions proposées ? Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors postulez ! \#fiersdeproteger

Le dépôt des candidatures devra s'effectuer en ligne sur le site lasecurecrute.fr de l'UCANSS.

Les avantages liés au poste
-------------------------------

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗