Gestionnaire de prestations sociales (service Pensionnés) - F/H
Publié depuis 6 jours • Date limite de candidature 11/06/2026
CDI
Marseille
26 800 € par an
NIVEAU 3
Télétravail possible
NVHADD124247
CPRPF
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La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale dont le siège est situé à Marseille et qui emploie environ 800 collaborateurs.
Elle assure la gestion du régime spécial de prévoyance et de retraite des agents et des ex\-agents au statut SNCF, et verse à ce titre 7 milliards d'euros par an de prestations à plus de 450\.000 bénéficiaires.
Elle gère également les accidents du travail et maladies professionnelles des agents statutaires par mandat de la SNCF.
Depuis novembre 2024, en lien avec l'ouverture à la concurrence du secteur, elle gère la portabilité du régime spécial de retraite pour les salariés au statut transférés hors SNCF et, par délégation de la Cnam, l'assurance maladie des salariés de la branche ferroviaire affiliés au régime général (environ 70\.000 bénéficiaires).
Au sein de la sous\-direction Retraite et Risques Professionnels, le Département Retraite a pour mission la liquidation et la gestion des dossiers vieillesse, il est composé de cinq services :
- deux services "pensionnés"
- un service "coordination"
- un service "gestion de carrière"
- un service "cessation".
Le service Pensionnés 1 et le service Pensionnés 2 sont des services jumeaux. Ils se partagent l'ensemble de l'activité.
Description du poste
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Au sein du service Pensionnés 1, vous aurez les missions suivantes :
- Instruction et traitement des demandes de droit direct
- Instruction et traitement des demandes d'allocation décès
- Gestion des demandes des assurés sur son périmètre
- Participation à la réponse téléphonique partagée
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Vos compétences
Compétences attendues
- Esprit d'équipe
- Capacité d'analyse des dossiers
- Adaptabilité aux nouveaux outils et aux changements
- Gestion des priorités.
Votre formation
FORMATION
Un diplôme de niveau Bac, idéalement dans le domaine de la gestion administrative ou de la relation clients est souhaité pour ce poste.
EXPERIENCE
Une connaissance de la règlementation retraite est souhaitée.
Une première expérience au sein d'un service de production dans le domaine des prestations sociales serait appréciée.
Informations complémentaires
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Vous recherchez une organisation avec un environnement de travail agréable dans laquelle vous travaillerez sur des challenges variés ?
Vous avez envie de nouveaux défis et d'un cadre professionnel bienveillant ? Alors n'hésitez pas à nous rejoindre !
A la rémunération proposée (sur 14 mois), viennent s'ajouter les avantages suivants :
- Un choix de formules de temps de travail ;
- La possibilité de bénéficier jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine ;
- Un restaurant d'entreprise ;
- L'accès à une salle de sport dans les locaux du siège ;
- Une prise en charge de 75% de votre abonnement de transport en commun ;
- L'accès aux prestation sociales du CSE ;
- Une prime d'intéressement et un plan d'épargne entreprise avec abondement de l'employeur ;
- La possibilité de bénéficier du forfait mobilité durable …
- Un échange téléphonique avec la chargée de recrutement
- Un entretien avec le manager opérationnel, la Responsable du département retraite et la chargée de recrutement
Nos engagements :
- La CPR est engagée contre toute forme de discrimination.
- Toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, y compris celles de personnes bénéficiant d'une reconnaissance de travailleur handicapé.
- La CPR accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours à travers des dispositifs d'évolution de carrière dans un cadre stimulant et une ambiance de travail conviviale et bienveillante.
- Au sein de notre organisme, vous retrouverez une saine articulation entre la vie professionnelle et personnelle, ainsi qu'une démarche RSO engagée.
Salaire brut annuel : à partir de 26800€ bruts selon profil et expérience.
Contact
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Pour postuler, envoyez votre candidature (CV\+LM) via le lien :
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