Gestionnaire ADV bilingue anglais H/F

Adova Group est un des leaders Français de la fabrication de literie de marque avec 170m€ de chiffre d’affaires, 800 employés. Le groupe détient un portefeuille de marques à forte notoriété (Simmons et Tréca notamment) vendues en France et à l’international et ses produits sont conçus et fabriqués à 100% sur ses 5 entreprises/sites de production en France (Saint Amand, Reichshoffen, Bar sur Aube, Mer et Fougères).

Nous recherchons un gestionnaire ADV H/F en contrat à durée indéterminée, à temps plein, basé à Reichshoffen.

Missions Principales

• · Gérer la relation client par téléphone et par mail


• · Réaliser un suivi des clients


• · Saisir les commandes clients


• · Facturer et enregistrer les ventes


• · Suivre de l’avancement de production et de livraison


• · Réaliser un suivi des retours


• · Enregistrer, traiter et transmettre les demandes de SAV


• Gérer les appels téléphoniques

• Expérience administrative préalable dans un environnement similaire ou dans la gestion ADV.


• Maîtrise avancée de Microsoft Office et notamment d'Excel


• Connaître SAP


• Savoir gérer les délais et les priorités


• Connaissance des règlementations en vigueur selon les produits


• Maîtrise de la Politique Tarifaire

Concernant la rémunération, il y a en plus du salaire de base un 13ème mois et une prime de vacances.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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