Gestionnaire administratif H/F

L’AGJA est une association située à Bordeaux\-Caudéran, forte de 120 années d’existence. Avec environ 70 activités sportives et socioculturelles, l’AGJA est aussi active sur les activités d’animation destinées aux enfants en proposant 6 accueils de loisirs. Aujourd’hui, l’AGJA c’est 120 salariés et 5 000 adhérents.

Le Pôle Adhérents accueille le public adhérent ou souhaitant adhérer aux activités de l’association. Il gère les inscriptions des membres aux activités sportives et/ou socioculturelles, sur un logiciel métier développé spécifiquement pour l’AGJA.

La relation avec le public (adhérents, intervenants dispensant les cours, bénévoles) est innée chez vous ; vous avez le sens de l’engagement pour apporter un service de qualité, alors ce poste est fait pour vous.

Ce poste de Gestionnaire administratif(ve) Pôle Adhérents est à pourvoir rapidement.

Type de contrat : CDD Temps partiel

Missions et responsabilités principales

• Accueillir en présentiel et par téléphone le public intéressé ou adhérent à nos activités ;


• Assurer de manière polyvalente et compétente la gestion administrative du secrétariat (Pôle adhérent : sport et culture)

Fonctions \- Activités :

• Accueil physique et téléphonique,


• Envoi de courriers/mails et traitement des mails


• Participation à la gestion et au suivi des inscriptions : saisie des dossiers sur le logiciel métier, facturation, paiement…


• Suivi des règlements : préparation des remises de chèques, relances des règlements


• Conception de documents administratifs, classement et tri


• Gestion des réservations des salles de l’AGJA : plannings, réservations, …


• Participation à l’élaboration de mailings.


• Paramétrage du logiciel de gestion des adhérents Mon Club

Compétences requises

• Bonne connaissance du pack office,


• Savoir assurer un accueil physique et téléphonique, savoir renseigner, …


• Facilité à s’approprier les logiciels métiers, notamment ceux de gestion d’adhérents. Une formation spécifique sera prévue pour prendre en main le logiciel métier développé par l’association

Qualités requises :

• Vos relations avec vos interlocuteurs ont toujours apporté pleine satisfaction ;


• Votre dynamisme pour apporter le meilleur service a fait ses preuves ;


• Vous êtes plutôt de la team organisée, structurée et axée sur les processus ;


• Votre prose vous assure une bonne communication écrite ;


• Votre discrétion est le meilleur de vos atouts.


• Vous avez un bonne tolérance au stress

Profil

Avoir 2 ans d’expérience sur un poste administratif équivalent.

Type d'emploi :

• CDD temps partiel pouvant évoluer vers un CDI

Salaire :

• 13,04€ par heure (brut)

Programmation :

• Travail en journée

Télétravail:

• Non

Poste à pourvoir rapidement :

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Type d'emploi : Temps partiel CDD

Nombre d'heures : 28 heures par semaine

Avantages 

• Prise en charge du transport quotidien

Horaires :

• Du lundi au vendredi


• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Rémunération : à partir de 13,04€ par heure

Avantages 

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

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