Chargé d'Expérience Client H/F

Tu aimes la relation client, tu es à l’aise pour rencontrer de nouvelles personnes, et tu souhaites donner vie à un nouveau lieu engagé ?

Rejoins Lemon Twist Social Club, une start\-up joyeuse et engagée pour le bien\-être mental, qui vient d’ouvrir un club unique pluridisciplinaire à Bordeaux Chartrons ! Un club sport, bien\-être et créativité, pour libérer son mental sans se presser le citron ;)

Notre mission est de simplifier l’accès à toutes les pratiques qui permettent de prendre soin de son bien\-être mental, de casser les codes du secteur, pour les ancrer dans le quotidien dans une vraie démarche de prévention. Le lieu accueille des cours collectifs, des consultations et soins en individuels, des associations partenaires, et propose un espace Café pour se détendre, travailler et créer du lien après les cours.

Tes missions : Chargé.e d’Expérience client

· Accueil et orientation des clients dans le club en tant que véritable ambassadeur de la société et de sa mission sociale

· Coordination opérationnelle au sein du club pour assurer une expérience client de qualité : service et gestion du café, accueil des participants aux cours, accueil des clients individuels, services généraux

· Coordination de l’accueil des animateurs et coachs, des thérapeutes et des associations partenaires

· Vente d’abonnements, de cours ou d’accompagnements en fonction des besoins des clients

Selon ton profil, ton appétence et le temps disponible, nous pourrons aussi te confier des missions de communication :

· Imaginer, créer et mettre en ligne des contenus Instagram (photos, réels, portraits, stories)

· Participer aux Relations Presse de la marque (médias et influenceurs)

· Participer à la newsletter hebdomadaire

Profil recherché :

· Étudiant·e en école de commerce, BTS et Licences en vente, communication, marketing, hospitalité, hôtellerie (stage conventionné)

· Intérêt pour les thématiques bien\-être, sport, et santé mentale

· Fibre commerciale et sociable

· Autonome, organisé.e et proactif.ve

· Curieux·se et force de proposition, avec l’envie d’apprendre et de contribuer à un projet porteur de sens

Optionnel :

· À l’aise avec la photo, la vidéo et les outils type Canva / CapCut / InShot

· Œil créatif, sens esthétique, alerte sur le monde de la communication

Conditions :

· Stage non rémunéré (maximum 308h de travail réparti à temps plein ou partiel)

· Basé à Bordeaux Chartrons, en présentiel avec horaires variable selon les jours

· Accès aux cours de sport, danse, bien\-être et créativité proposés par le club

· Encadrement par la co\-fondatrice de Lemon Twist Social Club

· Cadre de travail collaboratif, joyeux et rigoureux

· Société de l’Economie Sociale et Solidaire

\=\=\> Envoie ta candidature par email à Constance Boulart : constance@lemontwist.club / 07\.86\.78\.04\.87

Rémunération : 1,00€ par mois

Avantages 

• Réductions tarifaires

Cette annonce provient de Indeed. Voir l'annonce originale ↗