Field Service Engineer (m/w/d)
PerkinElmer · Food Division · Perten Instruments
Field Service Engineer (m/w/d)
*Servicetechniker – Analytische Lebensmittelinstrumente*
Home\-Office, Süddeutschland · PLZ\-Bereich 7, 8 oder 9 · Lebensmittel, Futter \& Getreide · Vollzeit
Werden Sie Teil von PerkinElmers Food Division – der Heimat der Marke Perten Instruments mit über 60 Jahren bewährter Präsenz in der Lebensmittel\- und Agrarindustrie. Als Field Service Engineer für Süddeutschland sind Sie die erste technische Anlaufstelle für Kunden, die auf unsere analytischen Instrumente in der Lebensmittel\-, Futter\-, Molkerei\-, Getreide\- und Mehlproduktion angewiesen sind. Mit Wohnsitz im PLZ\-Bereich 7, 8 oder 9 betreuen Sie Ihre Region im Tagesgeschäft und reisen bei Bedarf auch deutschlandweit sowie in die Nachbarländer.
Ihre Aufgaben
- Installation, Wartung, Fehlerdiagnose und Reparatur von analytischen PerkinElmer/Perten\-Instrumenten – darunter NIR\-, Prozess\-NIR\- und Rheologie\-Lösungen – bei Kunden in Süddeutschland und darüber hinaus
- Erste Anlaufstelle für Kunden mit technischem Unterstützungsbedarf; Aufbau langfristiger Beziehungen und Beratung zu Geräteleistung, Upgrades und Qualifizierungen
- Erkennen von Vertriebsmöglichkeiten – Serviceverträge, Verbrauchsmaterialien, Software\-Updates – und proaktives Handeln bei Kundenbedarf
- Schulung von Anwendern im Umgang mit Instrumenten sowie Beratung zu Prozessoptimierungen
- Erstellen präziser Servicedokumentationen, Sicherstellung einer zeitgerechten und korrekten Abrechnung sowie Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung durch fundierte Fehleranalysen
- Eigenverantwortliche Planung des Arbeitsalltags mit Blick auf Reaktionszeiten, Kundenprioriäten und Reiseeffizienz
Technikerausbildung oder technischer Berufsabschluss (Mechatroniker, Elektriker oder artverwandt)
Erfahrung in der Betreuung softwarebasierter, analytischer elektromechanischer Instrumente
Fließendes Deutsch \& gutes Englisch (Wort und Schrift)
Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft
Wohnsitz im PLZ\-Bereich 7, 8 oder 9, alternativ Umzugsbereitschaft in dieses Gebiet
Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Ihre Stärken
Kundenorientiert Eigeninitiative Strukturiert \& präzise Kommunikationsstärke Unternehmerisches Denken Teamplayer
Was wir bieten
Firmenwagen zur privaten Nutzung
30 Tage Jahresurlaub
- Flexible Arbeitszeiten
Spesenkonto \& Firmenkreditkarte
Vermögenswirksame Leistungen
Kollegiales, unterstützendes Team
Fort\- \& Weiterbildungsprogramme
Warum PerkinElmer
- Teil eines globalen Teams von 6\.000\+ Mitarbeitenden in 35\+ Ländern – mit der Rückendeckung eines weltweiten Servicenetzwerks
- Arbeiten mit Perten Instruments – einer Marke mit über 60 Jahren Geschichte und marktführenden NIR\- und Rheologie\-Lösungen, denen die Lebensmittelindustrie vertraut
- Über 85 Jahre wissenschaftliche Tradition und ein echtes Engagement für Vielfalt, Inklusion und eine gesunde Welt
Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich. Senden Sie Ihren Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben – bitte auf Englisch, da unser Recruiting\-Team die Bewerbungen auf Englisch bearbeitet.
*PerkinElmer ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Religion, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Behinderung, Alter oder Veteranenstatus berücksichtigt.*
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