Employé Service Transport (h/f/x)
SAVENCIA
Liège
Temps partiel
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En tant qu’employé.e du département Transport de la Supply Chain, la mission principale est d’assurer la bonne exécution des transports des produits finis, semi\-finis et matières premières, en coût, en temps et en qualité.
Nous recherchons une personne à mi\-temps pour un contrat temporaire jusque Décembre 2026\.
Vous principales responsabilités seront :
- Opérationnelles
- Planifier le chargement des containers et des camions et attribuer les ordres de transport aux prestataires présentant le meilleur rapport qualité prix,
- Veiller au retour des confirmations de chargement et, en concertation avec le département interne « chargement », au lissage des chargements (journée d’enlèvement et semaine globale).
- Garantir l’établissement et la diffusion du planning de chargement en temps et en heure,
- Traiter des demandes spécifiques (dépannage, avance livraisons…) permettant de rendre service aux clients.
- Rédiger les déclarations d’exportation (et/ou documents associés) conformément aux règlementations en vigueur.
- Restituer aux douanes, aux transitaires et au Service Clients Export les informations et/ou documents relatifs aux exportations réalisées
- Assurer la coordination entre le transporteur et le service clients en cas de non\-respect des délais d’enlèvement
- Gérer les réclamations : informer les prestataires, gérer l’enquête en interne lors de problèmes et en assurer le suivi.
- Gérer la boîte mail logistique
- Facturation
- Contrôler les factures des prestataires, demander les Notes de Crédit si nécessaire et les proposer à la signature au N\+1
- Préparer mensuellement la clôture logistique (pré\- facturation) pour le CDG \& garantit l’exactitude des provisions sur les factures à recevoir
- Assurer la refacturation aux prestataires des colis perdus et/ou abîmés, retards, palettes non restituées,…)
- Prix
- Obtenir des cotations pour répondre aux demandes commerciales et effectuer le benchmark.
- Mettre à jour les tarifs dans les systèmes et tenue des dossiers des prestataires (tarifs, cahier des charges, contrats,…)
- Mais aussi…
- Participer aux audits des prestataires (business reviews mensuelles)
- Back up de l’équipe en cas d’absence ou de pic de charge
- Respecter les procédures mises en place et contribuer à les faire évoluer avec le souci permanent de la satisfaction clients et d’une démarche paperless (digitalisation).
- Coordonner l’interface avec l’équipe des stocks à Goé
- Contribuer à la tenue à jour des signalétiques de nos partenaires transport (horaires et jours de livraisons, itinéraires, ..)
- Gérer les itinéraires dans SAP
- Analyser mensuellement les KPI (réclamations et retards) et les envoyer aux prestataires
- Profil recherché
- Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études supérieures en logistique, supply chain, commerce extérieur ou avez une expérience équivalente
- Vous avez une expérience d’au moins 3 ans en logistique/transport
- Vous êtes à l’aise avec la suite Office
- Vous avez une première expérience d’un ERP, idéalement SAP
- Vous avez une bonne connaissance de l’anglais et du français. Toute autre langue étrangère est un atout.
- Vous aimez résoudre des problèmes et êtes orienté solutions
- Vous disposez d’une bonne résistance au stress
- Votre sens de l’organisation et votre rigueur font la différence au quotidien
- Votre proactivité et dynamisme sont unanimement reconnus par votre entourage
- Vous savez travailler en équipe
Savencia, Groupe alimentaire international, familial et indépendant, engagé dans la transition agricole et environnementale et guidé par la vocation "Entreprendre pour bien nourrir l'homme". Avec plus de 26\.400 employés dans 38 pays, Savencia crée des produits innovants de haute qualité pour la grande distribution, le Food Service et l’industrie. Ses marques principales sont pour SAVENCIA Fromage \& Dairy : Caprice des Dieux, Elle \& Vire, St Môret, Saint Agur, Tartare, Le Rustique, RichesMonts, et pour SAVENCIA Gourmet : Valrhona, La Maison du Chocolat, Bordeau Chesnel, Coraya.
Savencia est engagé pour l'égalité professionnelle femme homme et la conciliation entre parentalité et ambitions professionnelles. Cet engagement se traduit par des actions concrètes : garantir un environnement de travail sûr et sain, promouvoir des parcours professionnels équitables, faciliter l'accès à l'emploi pour tous, accompagner la parentalité, et adopter une politique de non\-discrimination et d'égalité des chances.
Pour en savoir plus : https://www.savencia.com/
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