Employé administratif en consultation - préadmission (h/f/x) - CDR - 30.4h

Bruxelles

À propos de l'offre

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• Accueillir les patients

Accueille les patients, les rassure si nécessaire et les oriente;

Crée ou vérifie le dossier des patients venant en consultation:

• Vérifie si le dossier est complet et si les données (adresse, mutuelle) sont à jour;


• Contacte les instances concernées (mutuelles, assurances, employeur) pour obtenir des renseignements sur les patients;

Vérifie les rendez\-vous des patients avant de les diriger vers le service adéquat;

Sort les documents nécessaires pour le patient (vignette, feuille de prestation);

Contrôle la propreté, l’ordre et l’équipement des cabinets et du desk ;

Veille au confort de salles d’attente, à l’ordre et à l’approvisionnement des armoires ;

Répond aux appels téléphoniques internes et externes;

Participe à l’entretien des locaux de l’unité

Remet en ordre et désinfecte le matériel de soin

• Assurer le suivi des consultations

Planifie les nouveaux rendez\-vous internes et externes sur base des demandes et des plages horaires des médecins;

Encode les prestations des consultations sur base de listes préétablies et cochées;

Classe et vérifie les dossiers des patients avant de les envoyer à la facturation;

• Effectuer des tâches administratives

Classe les documents du service (dossiers des patients) et en assure la mise à jour;

Veille à faire parvenir les rapports de sortie aux médecins traitants;

• Fournir une assistance administrative à l'unité

Vérifie que les dossiers des patients sont complets et en ordre;

Vérifie la bonne tarification des actes techniques

Recherche du matériel facturable dans les dossiers patients

Passe des commandes de matériel médical achats après approbation du responsable hiérarchique;

Trie et classe les dossiers des patients;

Profil:

Compétences techniques

Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, e\-mail)

Aisance avec les logiciels hospitaliers et l’informatique en général

Bonne connaissance du vocabulaire médical (atout)

Connaissance des règles de confidentialité et du secret professionnel

Compétences relationnelles

Sens aigu de l’accueil et du service au patient

Communication claire, courtoise et professionnelle

Capacité à gérer des situations de stress, d’affluence ou des patients difficiles

Discrétion, empathie et respect

Compétences organisationnelles

Rigueur administrative et sens des priorités

Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant en équipe

Flexibilité et adaptabilité dans un environnement hospitalier dynamique

offre:

Un contrat de remplacement en 38h

Classification IFIC: CAT11

Des avantages extra légaux :

Des chèques repas de 5,20€

Des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau (pour vous et pour toute personne inscrite sur votre composition de ménage)

Assurance groupe (invalidité, pension, décès)

Avantages mobilité :

Une intervention dans les frais de transport en commun

Une indemnité dans les frais km vélo

Une intervention dans les frais km voiture

Parking gratuit – Transports en commun à proximité

29\.5 jours de congé

Avantages complémentaires :

Intervention dans l'abonnement ULB Sports

Opportunités de stage pour les enfants du personnel de 3 à 15 ans

Intervention dans le Minerval ULB pour les enfants du personnel

Avantages restauration

Catalogue d’avantages du personnel (loisirs, mode, ...)

Bénévolat au sein d’associations

Un parcours d’intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste

Un programme de formations qui vous permettra d’évoluer tout au long de votre carrière

De multiples opportunités de carrières au sein d’un grand réseau

Une politique bien\-être et santé au travail – Parcours méditatif sur site

• Mission Interne possible : pour les candidats déjà salariés de l' H.U.B, le contrat de travail (CDI) est maintenu.

Modalités d’introduction de votre candidature

Veuillez\-vous rendre sur le site web ou l’intranet de l’hôpital et introduisez votre candidature en ligne directement via l’offre concernée (CV et lettre de motivation).

Date de clôture

24 Septembre 2026

Lieu du travail

Rte de Lennik 808, 1070 Bruxelles, Belgique

À propos de nous

L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé de haute qualité et accessibles à tous ainsi que l’excellence dans la formation et la recherche. L’H.U.B compte 1\.420 lits d’hospitalisation et plus de 6\.000 membres du personnel, dont 841 ETP médecins et 3\.975 ETP non médicaux. L’H.U.B a pour ambition d’offrir à l’ensemble de ses équipes un cadre de travail épanouissant et attractif, avec des possibilités de formation et d’évolution professionnelle, tout en garantissant la pérennité et donc la viabilité financière de l’ensemble.

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