Empfangskraft für Hotel (m/w/d)
B+S GmbH Würzburg
Schweinfurt
Vollzeit
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Wir suchen im Kundenauftrag im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung für Schweinfurt eine Empfangskraft für Hotel (m/w/d) in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, tarifliche Bezahlung, ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen und qualifizierte Einarbeitung.
Zu Ihren Tätigkeiten gehören
- rechtzeitig und professionell auf Beschwerden der Gäste eingehen
- Informationen über das Hotel, verfügbare Zimmer, Preise und Einrichtungen bereitstellen
- Gäste bei Ihrer Ankunft begrüßen und ihnen Zimmer zuweisen
- erforderliche Angaben der Gäste erfassen (Kontaktangaben und genaue Angaben zu ihren An- und Abreisedaten)
- Gäste über Zahlungsmethoden informieren und deren Kreditkartendaten verifizieren
- online und telefonische Reservierungen verwalten
- alle Aufgaben beim Ein- und Auschecken erledigen
Ihr Profil sieht folgendermaßen aus
- Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1
- selbständige und zuverlässige Arbeitsweise, sowie Flexibilität und Teamfähigkeit
- gute Kenntnisse der MS-Office-Programme
- Erfahrung im Umgang mit Reservierungssystemen
- Diskretion und Fingerspitzengefühl
- gute Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
- repräsentatives, gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
- Berufserfahrung im Hotelbereich oder an der Rezeption
- Ausbildung in der Hotellerie erwünscht, jedoch keine Bedingung
- in Vollzeit
Für ein persönliches und individuelles Beratungsgespräch stehen wir Ihnen gerne nach vorheriger Terminvereinbarung zur Verfügung.
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