Conseiller clientèle commercial débutant F/H - Mérignac
Notre activité
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Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise :
Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2èmegroupe bancaire en France : Le groupe BPCE.
BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non\-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers
BPCE Assurances IARD c’est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a à cœur d’accompagner ses assurés dans chaque situation.
Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l’aventure ?
Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents !
Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien, ne bougez pas nous allons vous expliquer.
Vos missions au sein de l'équipe
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Suite à une formation complète de 9 semaines, dédiée à la découverte de son environnement métier assurance, vous intégrez une équipe de conseillers à distance rattachée au Manager Relation Client.
Votre quotidien avec nous?
- Vous assurez la relation client et commerciale en prenant en charge les appels entrants de nos assurés dans le cadre de la gestion de leurs contrats d'assurances.
- Par la qualité de votre discours téléphonique et votre sens du service client :vous accompagnez nos assurés, dans la gestion de leurs contrats, en répondant à leur demande d'information ou de modification afin de les satisfaire et les fidéliser.
- Vous les conseillez sur le meilleur produit et la meilleure offre afin de répondre à leur besoin de protection.
- Vous développez notre portefeuille IARD en conseillant nos assurés sur des besoins complémentaires dans le respect des règles et des procédures en vigueur.
Vos atouts pour réussir
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- De formation supérieure vous avez idéalement une expérience en Assurance, Banque et/ou Relation clientèle de minimum 6 mois, de préférence en appels entrants. Nous sommes toutefois ouverts aux profils débutants !
- Vous êtes animé par la Relation client, vous disposez de bonnes compétences d'écoute et de communication.
- En qualité d'assureur IARD vous souhaitez développer votre orientation client par la valorisation de services et la proposition de solutions de protection dans une démarche de conseil et de satisfaction client.
- Votre écoute active, votre capacité d'apprentissage et votre esprit d'équipe prononcé font de vous une personne dotée d'un excellent relationnel.
- Dynamique, ayant le goût du challenge et doté d'une forte appétence commerciale vous avez les atouts indispensables pour réussir à ce poste.
- Enfin, une bonne rigueur et une maîtrise des outils informatiques vous permettra d'accomplir pleinement vos missions.
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Pour finir, BPCE Assurances IARD c’est aussi :
- Un parcours d’intégration et de formation pour vous former à votre nouveau métier et vous donner toutes les clés pour réussir
- Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée
- Un accompagnement managérial de proximité
- Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu’à 3500 euros.
- Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
- Des possibilités d’évolutions en CDI et de mobilités
- L'accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE
Nous sommes une entreprise handi\- accueillante et ouverte à la diversité sous toutes ses formes. Seules votre personnalité et vos compétences comptent.
NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT
Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera :
- 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
- 1 à 2 entretiens métiers
Nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'inclusion et de la diversité notamment au travers de notre accord Handicap Groupe qui, entre autres, met à disposition des collaborateurs concernés les aménagements nécessaires afin qu’ils puissent continuer à valoriser leurs compétences et à évoluer au sein de notre Groupe.
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