Commercial(e) sédentaire H/F
Vous souhaitez rejoindre une équipe commerciale dynamique à taille humaine, au sein d'une PME en croissance ? Vous vous intéressez au secteur industriel ?
K Plast recherche un(e) commercial sédentaire basé(e) à Saint\-Marcellin (38\), afin d'assurer le suivi de son portefeuille clients.
Votre mission :
Vous occupez un rôle central : vous êtes le premier point de contact des clients au sein de l'entreprise, en charge de l'écoute et de la réponse à leurs besoins au quotidien. En lien étroit avec le Responsable Commercial, vos principales missions sont :
- Être l'interface privilégiée des clients : premier point de contact dans l'entreprise, à l'écoute de leurs besoins et garant(e) d'une réponse rapide et adaptée
- Assister les commerciaux dans la gestion de la relation clients : suivi d'offres réalisées, vérification de disponibilités de produits, traitement et résolution de litiges
- Échanger régulièrement avec les différents services internes (équipe commerciale, production, qualité) afin d'assurer une satisfaction client maximum
- Saisir les commandes des contrats signés par les commerciaux
- Mettre à jour les programmes de prévisions dans le système, suivre les consommations vis\-à\-vis de ces prévisions et planifier les livraisons client
- Suivre les contrats en s'assurant du respect des exigences clients et des délais par rapport aux accords définis par les commerciaux avec les clients
- Appétence pour le développement commercial : capacité à détecter les opportunités de vente additionnelle auprès des clients existants et à s'impliquer ponctuellement dans des actions de prospection (relances, qualification de leads, veille marché), en soutien de l'équipe commerciale
- Expérience réussie en administration des ventes, ou formation supérieure type Bac\+2/3 en Commerce ou Relation Client
- Autonomie et réactivité
- Bon relationnel avec les clients
- Expérience en ADV secteur industriel
- Anglais courant professionnel (une deuxième langue serait un plus)
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint, PDF Editor…)
- Poste en CDI à temps plein basé à Saint\-Marcellin, à pourvoir dès à présent
- Salaire : 35 à 40 k€ sur 12 mois
- Formation spécifique à l’ERP Louxor
- Contrat de 35h, du lundi au vendredi
- Avantages : mutuelle, tickets restaurant
K Plast fait partie du groupe K INDUSTRIE, qui fabrique des pièces techniques par injection plastique pour l'industrie, notamment pour le secteur cosmétique sous la marque Reyflex (www.reyflex.com).
C'est une solide PME de 40 personnes qui a su garder ses valeurs familiales tout en accélérant le développement des marques du groupe.
Les perspectives de développement de l'entreprise sont de nature à attirer des candidats évolutifs qui souhaitent rejoindre une PME en croissance.
Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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