COLLABORATEUR(TRICE) ACCUEIL / SECRÉTARIAT – MI-TEMPS
NOUS RECHERCHONS UN(E) COLLABORATEUR(TRICE) ACCUEIL / SECRÉTARIAT – MI\-TEMPS
Une fonction polyvalente et humaine, au cœur de la vie de nos résidents à la résidence\-services « La Seigneurie » à Namur.
Idéalement située Place de l’Ange, au cœur de Namur, notre résidence\-services pour seniors propose des appartements confortables ainsi qu’un ensemble de services destinés à faciliter le quotidien de nos résidents et à favoriser une vie agréable et conviviale.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) Accueil / Secrétariat à mi\-temps.
Votre rôle
Vous êtes un véritable point de contact privilégié pour nos résidents, leurs familles ainsi que les différents intervenants de la résidence.
Au quotidien, vos principales missions seront de :
· assurer l’accueil et le suivi quotidien des résidents, avec bienveillance et professionnalisme ;
· être à leur écoute et répondre à leurs demandes avec calme, patience et empathie ;
· prendre en charge diverses tâches de secrétariat et d’administration ;
· encoder et assurer le suivi des factures et documents administratifs ;
· gérer et tenir à jour les dossiers administratifs des résidents ;
· participer à la préparation et à l’organisation des excursions et activités proposées aux résidents ;
· assurer le suivi pratique des différentes demandes et situations du quotidien ;
· collaborer étroitement avec la direction et l’ensemble de l’équipe.
Le profil que nous recherchons
Nous recherchons avant tout une personne qui apprécie le contact humain et, tout particulièrement, le contact avec les seniors.
Vous êtes :
· empathique et bienveillant(e) ;
· patient(e), calme et posé(e), y compris face à des situations plus délicates ;
· à l’écoute et capable de faire preuve de diplomatie ;
· organisé(e), rigoureux(se) et autonome ;
· à l’aise avec les tâches administratives et les outils informatiques (Outlook, Word ; la connaissance d’Odoo constitue un plus) ;
· capable de gérer plusieurs demandes simultanément tout en gardant le sens des priorités ;
· dynamique et disposé(e) à participer activement à la vie de la résidence.
Une expérience dans le secrétariat, l’accueil, l’administration ou le secteur des seniors constitue un atout.
Nous accordons toutefois une importance particulière à votre personnalité, vos qualités humaines et votre capacité à créer une relation de confiance avec les résidents.
Nous vous proposons
· Un contrat à mi\-temps avec un horaire variable ;
· Des prestations possibles le week\-end, à raison d’environ un week\-end par mois ;
· Un environnement de travail agréable, humain et convivial ;
· Une fonction variée offrant une réelle proximité avec les résidents ;
· L’opportunité de rejoindre une équipe à taille humaine ;
· Une entrée en fonction prévue à la mi\-novembre 2026\.
Intéressé(e) ?
Vous aimez le contact humain ? Vous êtes une personne calme, fiable, organisée et attentive aux autres ? Vous souhaitez exercer une fonction variée dans laquelle chaque journée est différente et où la qualité de la relation humaine occupe une place essentielle ?
Nous serons heureux de faire votre connaissance !
Rémunération : 18,00€ à 20,00€ par heure
Nombre d'heures : 19\.0 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
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