CDI - Responsable Qualité Produits H/F - GBS

Entreprise

Chez Volkswagen Group France, on ne se contente pas de suivre les évolutions de la mobilité : on les construit.

Dans un secteur automobile en pleine transformation, nos équipes imaginent et déploient des solutions de mobilité plus durables, plus connectées et résolument tournées vers les générations futures.

Rejoindre VGF, c’est intégrer un groupe qui rassemble 6 marques fortes – Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA et Volkswagen Utilitaires – mais surtout des femmes et des hommes engagés, animés par l’envie de faire bouger les lignes.

Avec 780 collaborateurs, 7 milliards d’euros de chiffre d’affaires et une culture reconnue (Top 32 du classement Universum des entreprises préférées des étudiants et jeunes diplômés), nous cultivons un environnement où performance, convivialité et bien‑être au travail avancent ensemble.

Chez nous, la transformation n’est pas un mot\-clé : c’est un terrain de jeu quotidien.

\#UneAutreIdeeDuMouvement

Bonjour,

Moi c’est Émilie, Responsable Recrutement chez Volkswagen Group France.

Aujourd’hui, j’aimerais vous parler d’un rôle clé au sein de notre Direction Technique : Responsable Qualité Produits.

Pour vous donner un peu de contexte :

la qualité produit et la satisfaction client sont des enjeux majeurs pour Volkswagen Group France, en lien direct avec nos constructeurs et notre réseau.

Ce poste s’inscrit au cœur de cette dynamique, avec un rôle à la fois analytique, transverse et stratégique.

Pour vous projeter concrètement, j’ai demandé à Michael, votre futur manager, de vous partager ce que recouvre ce rôle.

️ \[Michael – Manager Technique]

Bonjour,

Ce poste est au cœur de l’amélioration continue de la qualité produit.

On est sur un rôle très complet :

• analyse de données techniques et garantie


• détection des incidents qualité


• relation avec les constructeurs


• pilotage de dossiers techniques

Et concrètement, sur une journée ?

Le rôle s’articule autour de plusieurs temps forts que vous allez retrouver au quotidien :

Analyse et identification des incidents

Vous démarrez votre journée par l’analyse des données qualité.

Analyse des bases techniques et garantie

Identification des dommages émergents ou impactants

Études approfondies des incidents, y compris via l’analyse de pièces

Objectif : prioriser rapidement les sujets qualité à forte valeur ajoutée

Reporting et relation constructeurs

Vous formalisez vos analyses et pilotez la relation avec les constructeurs.

Création des rapports qualité (PCC)

Transmission des analyses et coordination pour l’étude des pièces

Échanges réguliers avec les services techniques des Maisons\-Mères

Animation du suivi qualité des produits auprès de la direction des marques

Objectif : garantir un reporting fiable et exploitable

Suivi des dossiers qualité

Vous pilotez les incidents identifiés jusqu’à leur résolution.

Suivi des dossiers et vérification de l’efficacité des solutions

Réponses aux sollicitations ponctuelles des constructeurs

Objectif : assurer un suivi rigoureux et orienté résultat

Coordination et animation transverse

Vous assurez la diffusion et la bonne appropriation des informations.

Animation de réunions qualité

Transmission des informations aux équipes techniques, garantie et au réseau

Objectif : aligner les équipes et améliorer durablement la qualité produit

Et de manière générale ?

C’est un rôle de référent qualité transverse :

Analyse des données techniques et garantie

Pilotage des incidents qualité

Relation avec les constructeurs

Diffusion des informations auprès des équipes internes et du réseau

Animation de la qualité produit auprès des marques

Avec une forte exigence de rigueur, d’analyse et de coordination.

\[Émilie – de retour]

Parlons de vous.

Diplôme

BAC \+5 / Ingénieur ou équivalent

Expérience

3 à 5 ans d’expérience confirmée sur des postes techniques et/ou qualité

Savoir\-faire

Capacité d’analyse

Maîtrise des environnements techniques et qualité

Logiciels

Pack Office (Excel avancé)

Power BI

Outils de programmation / automatisme

Langue

Anglais courant (échanges réguliers avec les constructeurs)

Savoir\-être

Force de conviction

Rigueur

Excellent relationnel

Capacité à travailler en autonomie

Ce que vous trouverez chez Volkswagen Group France

Un rôle clé au cœur des enjeux qualité produit

Un environnement dynamique en lien direct avec les constructeurs

Rémunération et avantages

Un package comprenant rémunération fixe \+ variable

Des avantages Groupe

Développement \& carrière

De nombreuses opportunités de mobilité interne

Une forte visibilité sur des sujets stratégiques

Environnement de travail

Une forte transversalité (réseau, direction, international)

Une collaboration étroite avec les équipes techniques et garantie

Une culture orientée amélioration continue

Et maintenant ?

Un premier échange avec moi en Teams

Puis une rencontre avec Michael

*Au service de la diversité, Volkswagen Group France étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap. Ce poste est également ouvert à toutes les identités de genre, dans le respect du principe de non\-discrimination*

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗