Assistante Médico administrative - secteur Ophtalmo/ORL/Chir Maxillo faciale/Onco dermato - H/F
Détails de l’offre
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Poste proposé
Assistante Médico administrative \- secteur Ophtalmo/ORL/Chir Maxillo faciale/Onco dermato \- H/F
Contrat
CDD
Descriptif
Descriptif du poste :
UN POSTE d'Assistante médico administrative à temps non complet 50% est à pourvoir dans le secteur des consultations ophtalmo/ORL/chir maxillo faciale/onco\-dermato au sein de notre établissement à compter du 13 juillet 2026\.
ACTIVITES SPECIFIQUES AU POSTE :
- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
- Gestion et coordination médico\-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, visites, conférences et événements...)
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)
- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
- Tenue à jour du dossier patient
- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez\-vous, des visites
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
- Travailler en autonomie et en équipe, en relation avec de multiples interlocuteurs
- Faire preuve de rigueur dans l'identification
- Saisir et mettre en forme des documents, rapports, courriers, comptes rendus médicaux
- Trier et diffuser courriers, dossiers et documents médicaux
- Classer et archiver dossiers, documents médicaux et résultats d'examens
- Se tenir au courant de l'évolution des techniques de secrétariat
compétences spécifiques
- Droit des patients
- Respect du patient et sens de l'éthique : neutralité de jugement et bienveillance pour les patients
- Communication / relations interpersonnelles :
o Capacité à communiquer au sein d'une équipe pluridisciplinaire
o Respect de ses collègues de travail et des autres professionnels
- Respect des règles collectives
- Esprit d'équipe : écoute, échanges d'idées et de pratiques, sentiment d'appartenance au groupe pluri professionnel
- Sens des responsabilités
- Rigueur dans l'organisation du travail
- Réactualisation des compétences
- Sens de la communication
- Respect des règles d'hygiène
- Polyvalence attendue sur les missions
- Maîtrise de soi, patience, écoute, faire preuve de diplomatie avec ses interlocuteurs
- Capacités relationnelles
- Discrétion
- Réactivité
- Ponctualité
- Adaptabilité, disponibilité
Liens hiérarchiques :
- Directeur d'établissement
- Cadre Administratif (N\+2\)
- Coordonnatrice des secrétariats médicaux (N\+1\)
- Coordinatrice des secrétariats
- Contacts directs et permanents avec les usagers
- Relations fréquentes avec l'ensemble des services hospitaliers
- Relations avec tous les agents de l'établissement
Profil recherché
Etre titulaire du diplôme de secrétaire médicale
Conditions d'exercice :
Horaires :
- Horaires : 08h00\-11h45 par roulement du lundi au vendredi
- Astreintes / gardes : non
- Travail dimanches et jours fériés : non
- Contraintes particulières : répartition des absences (CA, RTT, FE, ) conformément à la réglementation et aux nécessités de service
- Port de la blouse obligatoire
- Tenue correcte et adaptée exigée
Grande disponibilité vis\-à\-vis des usagers avec risques de tensions dans la relation au public
Personne à contacter
Postulez sur le site carrière : https://ght\-alpes\-dauphine.softy.pro/offre/213104?idt\=159
nepasrepondre\-recrutement@chu\-grenoble.fr
URL de l’offre : https://ght\-alpes\-dauphine.softy.pro/offre/213104?idt\=159
Etablissement
CHU Grenoble Alpes \- Site de Voiron
34 avenue Jacques Chirac 38500 Voiron 34 avenue Jacques Chirac
38500 Voiron
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