ASSISTANTE MEDICALE ADMINISTRATIVE SECTEUR CONSULTATION MEDICO-CHIRURGICALES SITE VOIRON - H/F

Détails de l’offre
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Poste proposé
ASSISTANTE MEDICALE ADMINISTRATIVE SECTEUR CONSULTATION MEDICO\-CHIRURGICALES SITE VOIRON \- H/F
Contrat
CDD
Descriptif
Descriptif du poste :

Un poste d'assistante médicale administrative à temps complet 100% est à pourvoir, au sein de l'établissement, en contrat à durée déterminée (CDD) jusqu'au 30/11/2026 \- secteur consultations médico\-chirurgicales \- dès que possible.

EXIGENCE INSTITUTIONNELLE :

Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité.

LIEU D'EXERCICE :

Nouvel Hôpital de Voiron (NHV)

ACTIVITES SPECIFIQUES AU POSTE :

• Accueil physique et téléphonique des patients, des familles


• Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité


• Gestion et coordination médico\-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, visites, conférences et événements...)


• Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)


• Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles


• Tenue à jour du dossier patient


• Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)


• Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

SAVOIR\-FAIRE :

• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics


• Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez\-vous, des visites


• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel


• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité


• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures


• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence


• S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone


• Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau


• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers


• Travailler en autonomie et en équipe, en relation avec de multiples interlocuteurs


• Faire preuve de rigueur dans l'identification


• Saisir et mettre en forme des documents, rapports, courriers, comptes rendus médicaux


• Trier et diffuser courriers, dossiers et documents médicaux


• Classer et archiver dossiers, documents médicaux et résultats d'examens


• Se tenir au courant de l'évolution des techniques de secrétariat

compétences spécifiques

• Droit des patients


• Respect du patient et sens de l'éthique : neutralité de jugement et bienveillance pour les patients


• Communication / relations interpersonnelles :

o Capacité à communiquer au sein d'une équipe pluridisciplinaire

o Respect de ses collègues de travail et des autres professionnels

• Respect des règles collectives


• Esprit d'équipe : écoute, échanges d'idées et de pratiques, sentiment d'appartenance au groupe pluri professionnel


• Sens des responsabilités


• Rigueur dans l'organisation du travail


• Réactualisation des compétences


• Sens de la communication


• Respect des règles d'hygiène


• Polyvalence attendue sur les missions

Savoir être :

• Maîtrise de soi, patience, écoute, faire preuve de diplomatie avec ses interlocuteurs


• Capacités relationnelles


• Discrétion


• Réactivité


• Ponctualité


• Adaptabilité, disponibilité

Relations PROFESSIONNELLES :

Liens hiérarchiques :

• Directeur d'établissement


• Cadre Administratif (N\+2\)


• Coordonnatrice des secrétariats médicaux (N\+1\)

Liens fonctionnels :

• Coordinatrice des secrétariats

Equipes médicales des unités, les Cadres de santé, les autres secrétariats et les équipes paramédicales

• Contacts directs et permanents avec les usagers


• Relations fréquentes avec l'ensemble des services hospitaliers


• Relations avec tous les agents de l'établissement

Profil recherché

Horaires :

• Horaires : pouvant aller de 08h00 à 17h30 du lundi au vendredi, avec pause de 40 minutes pour le déjeuner hors temps de travail


• Astreintes / gardes : non


• Travail dimanches et jours fériés : non


• Contraintes particulières : répartition des absences (CA, RTT, FE, ) conformément à la réglementation et aux nécessités de service

Conditions générales :

• Port de la blouse obligatoire


• Tenue correcte et adaptée exigée

Facteurs de pénibilité :

Grande disponibilité vis\-à\-vis des usagers avec risques de tensions dans la relation au public
Personne à contacter
Postulez sur le site carrière : https://ght\-alpes\-dauphine.softy.pro/offre/221855?idt\=159
nepasrepondre\-recrutement@chu\-grenoble.fr

URL de l’offre : https://ght\-alpes\-dauphine.softy.pro/offre/221855?idt\=159

Etablissement
CHU Grenoble Alpes \- Site de Voiron

34 avenue Jacques Chirac 38500 Voiron 34 avenue Jacques Chirac

38500 Voiron

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