Assistante/Assistant service clients (F/H) - ALTERNANCE Assistant Service Clients Entreprise F/H
- Type de contrat *Alternance* *(24 mois)*
Métier *Expertise commercial et accompagnement réseau*
Localisation *NANTES (44\)*
Niveau d études
Niveau d expérience
Salaire *15\-19 k € brut annuel fixe \+ avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)*
Date de publication *28/05/2026*
Date de prise de poste *01/09/2026*
Référence *A083375*
- Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.
Qui sommes\-nous ?
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QUI SOMMES\-NOUS ?
Si, comme nous, tu as le goût du challenge. Si, comme nous, tu veux être utile et donner du sens à ton projet professionnel. Si les mots « valeurs » et « engagements » résonnent, si tu rêves d’une entreprise ancrée et remarquée sur son territoire, alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre !
En rejoignant le CIC Ouest, tu intégreras une entreprise innovante et engagée. Tu évolueras dans un environnement où tu pourras construire ta carrière grâce à l’accompagnement de l’un de nos collaborateurs.
Alors viens révéler tes talents en accompagnant les parcours de nos sociétaires clients et en dessinant une carrière qui te ressemble dans l’un de nos points de vente. Entreprise engagée auprès de la jeunesse, le CIC Ouest recrute de nouveaux alternants sur tout son territoire. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Pourquoi nous recrutons ?
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Prêt(e) à relever un défi passionnant ?
Le CIC Ouest recrute des alternants pour ses agences à travers tout le territoire ! Ce n'est pas juste un job, c’est l'opportunité de façonner ta carrière dans le domaine passionnant de la relation client tout en étant accompagné(e) dans ton parcours de formation.
Vos missions
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Missions principales :
L'Assistant / Assistante service clients Entreprises prend en charge la gestion des activités Crédits et Flux, en collaboration avec les agences Entreprises du CIC Ouest :
- Traite et suit les opérations émises par nos clients,
- Traite et suit les fichiers automatisés émis par nos clients,
- Contrôle les opérations dans le respect de la réglementation liées aux échanges entre banques, aux impayés et à la fraude.
- Contrôle de la conformité des prêts pour validation technique dans le respect des règles et procédures en vigueur
- Vérification et prises des garanties
- Mise en gestion des prêts et déblocage des fonds
- Avenants de crédits et remboursements anticipés
- Intègre la dimension risques dans ses activités.
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Pourquoi nous rejoindre ?
- Une expérience enrichissante au sein d'une Banque à missions proche de ses sociétaires et clients
- Un accompagnement personnalisé pour booster ton développement professionnel
- Un cadre de travail dynamique, innovant et respectueux de ta diversité
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Tu es notre alternant idéal(e) si :
- Tu viens d’obtenir ton Master 1 ou seras diplômé(e) d’un Bac \+4 et tu recherches une alternance pour ta deuxième année de Master !
- Tu souhaites te former au Master Banque, Finance et Assurances en alternance et construire une carrière dans le secteur bancaire
- Tu es rigoureux(se), motivé(e) et possèdes un excellent sens relationnel
- Tu es passionné(e) par le secteur bancaire et as envie de faire carrière dans ce domaine !
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