ASSISTANTE / ASSISTANT ADMINISTRATIF & TECHNIQUE
Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre critère pouvant être discriminant. L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture.
BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.
Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien\-être de ses habitants.
Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».
Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !
Rattaché au Responsable de Secteur, vous assurez des tâches diversifiées sur votre patrimoine à la fois techniques et administratives.
Vous mettez en œuvre la politique de l’entreprise en matière de remise en état de logements et de maîtrise de la vacance technique, de qualité de service et de satisfaction locataires.
À ce titre, vous vous assurez de la qualité opérationnelle via votre présence terrain. Vous veillerez à la bonne conformité des prestations fournies et des services rendus aux locataires sur les résidences.
De manière générale, vous garantissez le respect des procédures de l’entreprise.
Vos principales missions seront :* Assurer la coordination avec les prestataires externes pour l'organisation des remises de clés au Relai,
- gérer la programmation des badges ainsi que la mise à jour des coordonnées (interphonie)
- Traiter les demandes et les signalements : création des attentes techniques (DT/BT) pour validation par le RS,
- Suivre l'avancement des travaux en soutien aux gardiens,
- Centraliser les problématiques remontées par les gardiens et transmettre les informations au prestataire afin d'optimiser les interventions,
- Assurer les mises à jour du fichier de suivi.
- Effectuer un point hebdomadaire avec les gardiens pour vérifier l'exhaustivité des informations,
- Organiser et suivre le planning des permanences des gardiens,
- Mettre à jour les supports d'affichage à destination des locataires,
- Rédiger les courriers à destination des locataires et assurer leur suivi,
- Alimenter et mettre à jour le tableau de suivi "point mairie" en lien avec la RS avec un rôle de contrôle et de suivi,
- En cas de nécessité, réaliser les états des lieux entrants et sortants.
Savoir et Savoir faire
- Culture immobilière et connaissances techniques,
- Gestion budgétaire,
- Connaissances juridiques (législation de la gestion locative et de la réglementation du logement social),
- Représentation de la société,
- Maîtrise des outils informatiques,
- Permis de conduire indispensable.
- Sens du service client,
- Qualités relationnelles, Diplomatie,
- Capacité d'adaptation,
- Organisation,
- Autonomie,
- Esprit d’équipe.
- 13ème mois \- Prime vacances de 1000 euros brut par an,,
- Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur,
- RTT,
- Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté,
- CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...),
- Chèques CESU garde d'enfants,
- Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d’obtention de diplômes),
- Forfait annuel « mobilités durables » 600 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public).
Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :
- Un entretien téléphonique,
- L’envoi d’un test de personnalité avec restitution systématique lors de l’entretien RH
- Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l’environnement de travail
Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗