Assistant Immobilier et Assurances (F/H)

Description de l'entreprise
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Vous recherchez une banque coopérative, performante, engagée et ancrée sur son territoire?

La Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique s’inscrit dans le Sud\-Ouest avec plus de 200 agences pour accompagner nos clients particuliers, professionnels, entreprises… et nos collaborateurs en offrant des perspectives d’évolutions en interne et au sein du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France !

Certifiée Great Place To Work® 2026\-2027, BPACA figure parmi les entreprises reconnues pour la qualité de leur expérience collaborateur. Cette distinction, fondée sur les retours des salariés, reflète notre volonté de proposer un environnement de travail stimulant, inclusif et propice au développement professionnel.

Rejoignez\-nous et partagez nos valeurs : proximité, écoute et préférence client !Poste et missions
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Dans le cadre d'un CDD de 8 mois, vous renforcez notre équipe Gestion immobilière et Assurances, composée de deux gestionnaires de parc. Vous occuperez un poste complet et polyvalent où votre expertise technique du bâtiment s'allie à votre rigueur administrative et rédactionnelle.

Vous êtes le pivot entre le terrain et la gestion administrative des dossiers.

Vos Missions :

Gestion opérationnelle et administrative des sinistres :

• Déplacement sur site, constatations, 1er diagnostic technique (description, photos)


• Participation active et représentation de la banque lors des opération d'expertises


• Suivi des recherches de fuites (coordination des prestataires spécialisés), identification des tiers responsables (voisinage, syndics), validation de la bonne réparation de l'origine du sinistre


• Rédaction et complétude des constats amiables avec les tiers, demandes de devis auprès de notre service travaux maintenance ou de prestataires externes, analyse des devis de remise en état, collecte et traitement des factures pour transmission à la comptabilité

Restitutions de locaux \& fins de baux :

• Réalisation des pré\-états des lieux et états des lieux de sortie (visites techniques préalables)


• Respect des délais et des termes du bail pour la restitution des locaux

Préparation technique et administrative des ventes immobilières :

• Réalisation du diagnostic technique initial des locaux à vendre (état des réseaux, accès, gestion des clés).


• Gestion administrative des prestataires : commande, suivi et centralisation des diagnostics réglementaires obligatoires et des contrôles d'assainissement


• Accompagnement technique lors des visites d'agents immobiliers ou experts BPCE

Gestion des litiges de voisinage et affaires courantes :

• Prise en charge quotidienne des demandes et réclamations (mitoyenneté, arbres, pigeons, infiltrations...).


• Instruction administrative des dossiers, déplacement sur site pour médiation/constat, et coordination de la résolution du problème (rédaction de courriers, commande de prestations).

Profil et compétences requises
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Issu d'une formation supérieure en immobilier (Bac\+2/3, type BTS Professions Immobilières, ICH, licence d'administration de biens) ou bâtiment (type Economiste de la construction), vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum en tant que Gestionnaire de Copropriété, Syndic ou Parc Immobilier.

Compétences clés :

• + Culture technique du bâtiment : vous savez lire un devis, diagnostiquer un désordre (notamment les dégâts des eaux) et parler le même langage que les artisans et les experts d'assurance

+ Rigueur administrative : vous possédez d’excellentes qualités rédactionnelles pour formaliser des rapports, remplir des constats, et correspondre par écrit avec tiers en lien avec l’activité.
+ Qualités relationnelles : diplomate, ferme et réactif, vous êtes habitué à gérer des situations parfois conflictuelles.
+ Esprit d'équipe indispensable pour travailler en parfaite synergie avec les deux collaboratrices du service

Permis B requis pour les déplacements sur le territoire BPACA.

Informations complémentaires sur le poste
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Rémunération et Conditions de Travail :

• Un package de rémunération annuelle brute (salaire fixe et 13ème mois inclus) à partir de 27 k€ complété par des primes d'intéressement et de participation (abondement par l'entreprise proposé)


• Une carte Swile, tickets restaurant


• Une protection sociale renforcée : mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire

Avantages Supplémentaires

• Frais de transport : prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%


• Indemnités kilométriques vélo : jusqu’à 600 € par an


• Pour les Parents : participation aux frais de garde, primes de scolarité …


• Pour les Passionnés : subvention sport et culture et accès aux activités proposées par l'association sportive BPACA (padel, badminton, vélo…)


• Pour les Aventuriers : chèques vacances


• Prime de Cooptation : pour chaque recommandation d'un.e futur.e collègue

En complément :

• Un parcours d'Intégration, de formation et d’immersion à votre arrivée pour vous donner les clés de la réussite


• Des perspectives d'évolution pour le développement de vos compétences et de votre carrière

Nous sommes attachés à la diversité et à l’inclusion au sein de notre entreprise. Ce poste est ouvert à toutes les candidatures y compris celles des personnes en situation de handicap.

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