Assistant(e) Gouvernante Générale F/H

L'entreprise
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L’Hôtel\*\*\*\* Garden Inn Bordeaux Centre a ouvert ses portes en juillet 2018\. Niché au bord de la Garonne et à quelques pas de la Gare TGV Bordeaux Saint\-Jean, notre établissement d'une capacité de 166 chambres dispose également de 5 salles de séminaire ce qui en fait une destination idéale pour notre clientèle business. Son restaurant Atelier 1855, à la décoration boisée et aux tons pastel, propose une cuisine gourmande et de saison.

Description du poste
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En tant que bras droit de la Gouvernante Générale, Céline, il vous sera demandé de:

• Encadrer, animer et gèrer les collaborateurs sous votre autorité et coordonner le travail de l’ensemble du service.


• Veiller au bon fonctionnement de votre service et gérer les problèmes techniques, administratifs, commerciaux et humains.


• Contribuer au bien\-être des clients en garantissant la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres ainsi que des locaux et lieux communs placés sous sa responsabilité.


• Assurer la qualité et la fiabilité de l’ensemble des chambres disponibles à la vente au client, des locaux et lieux communs placés sous sa responsabilité


• Participer aux diverses tâches du service (dont le contrôle de chambres) et peut être amené à participer, ponctuellement, à celles d’autres services.

• De formation hôtelière, vous avez une première expérience réussie en tant que Gouvernante d'Etages et en encadrement d'équipe


• Connaissance des techniques de nettoyage et d'entretien


• Compétences en leadership pour motiver et guider le personnel


• Rigueur et sens du détail


• Débrouillard, autonome et réactif

• Des tarifs préférentiels sur le programme Go Hilton,


• Une mutuelle prise en charge à 100%,


• Un tarif avantageux sur l’ensemble du réseau TBM,


• Un service de pressing pour l’ensemble des employés,


• Et de nombreux événements internes tout au long de l’année !

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