Assistant exploitation transport – administratif et suivi opérationnel H/F

PKM Logistique, PME spécialisée dans le transport routier de marchandises, renforce son équipe exploitation transport basée à Clairoix.

Nous recherchons un Assistant exploitation transport – administratif et suivi opérationnel H/F.

Le poste combine une partie administrative importante et un appui direct à l’exploitation transport. Il ne s’agit pas d’un poste d’exploitant confirmé ou de planning pur à l’embauche. Le rôle consiste d’abord à fiabiliser les dossiers, suivre les informations transport, relancer les interlocuteurs, contrôler les documents et soutenir les exploitants dans leur quotidien.

À terme, selon votre progression, votre autonomie et votre maîtrise des process internes, vous pourrez également assurer un rôle de relais ponctuel auprès des exploitants en cas d’absence, de surcharge ou de besoin opérationnel.

Vos missions

Rattaché au responsable transport et en lien direct avec l’équipe exploitation, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes :

• Saisie et suivi des ordres de transport dans le TMS.


• Mise à jour des statuts des dossiers transport.


• Contrôle de la cohérence des informations saisies.


• Suivi des dossiers transport jusqu’à leur clôture administrative.


• Contrôle, récupération et classement des CMR, lettres de voiture et bons de livraison.


• Relances auprès des chauffeurs, clients ou sous\-traitants en cas de documents manquants.


• Préparation des éléments nécessaires à la facturation client.


• Contrôle des éléments utiles à la facturation fournisseurs ou sous\-traitants.


• Traitement des anomalies simples.


• Remontée des informations importantes aux exploitants.


• Suivi de certaines livraisons ou opérations à la demande de l’exploitation.


• Réponse aux appels ou demandes liées aux dossiers en cours.


• Mise à jour de tableaux de suivi simples.


• Classement, archivage et fiabilisation des dossiers transport.


• Appui administratif et opérationnel aux exploitants et à l’affréteur.

Après une période d’intégration et de montée en compétences, vous pourrez également intervenir en back\-up ponctuel des exploitants sur des missions de premier niveau : suivi de tournées simples, transmission d’informations, relance chauffeurs, qualification d’anomalies, suivi client simple, appui au planning sous supervision et continuité de service en cas d’absence ou de pic d’activité.

Selon les besoins du service, vous pourrez également intervenir sur toute mission administrative complémentaire relevant de vos compétences, en lien avec l’exploitation transport, la facturation, le suivi documentaire, l’archivage, le traitement des dossiers ou le bon fonctionnement administratif de l’entreprise.

Profil recherché

Vous avez une première expérience dans le transport, la logistique, l’exploitation, l’ADV, la facturation transport, le quai, le suivi de flux ou l’administratif opérationnel.

Un profil débutant peut être étudié si vous êtes rigoureux, réactif, structuré et réellement motivé par l’environnement transport.

Vous devez être à l’aise avec :

• la saisie informatique ;


• le suivi de dossiers ;


• les relances ;


• les outils bureautiques, notamment Excel et Outlook ;


• le contact avec les chauffeurs, clients ou sous\-traitants ;


• les priorités qui changent dans la journée ;


• le travail en équipe avec l’exploitation ;


• l’apprentissage progressif de tâches opérationnelles sous supervision.

La connaissance d’un TMS ou d’un logiciel transport est appréciée.

Qualités attendues

Nous recherchons une personne fiable, organisée et réactive.

Pour réussir sur ce poste, vous devez aimer les dossiers propres, les informations fiables, les relances faites à temps et le suivi opérationnel concret.

Vous devez également être capable de garder votre calme dans un environnement transport, où les imprévus, les urgences et les changements de priorité font partie du quotidien.

Qualités importantes :

• Rigueur.


• Organisation.


• Réactivité.


• Bon relationnel.


• Esprit d’équipe.


• Sens du service.


• Capacité à gérer les priorités.


• Aisance informatique.


• Autonomie progressive.


• Résistance au stress.


• Goût pour le terrain et les dossiers bien tenus.


• Capacité à monter en compétences sur le suivi exploitation.

Ce poste conviendra à une personne qui aime autant le suivi opérationnel que la fiabilité administrative, et qui souhaite progresser dans l’environnement transport sans négliger les tâches administratives qui sécurisent les dossiers.

Ce que nous proposons

• Un CDI à temps plein.


• Un poste basé à Clairoix.


• Une organisation à taille PME, proche du terrain.


• Une activité variée entre suivi transport, dossiers administratifs, relances, documents et appui exploitation.


• Une montée en compétences progressive sur les process exploitation.


• Un rôle pouvant évoluer vers davantage de relais opérationnel, selon la maîtrise du poste et les besoins du service.


• Un environnement où la rigueur, l’implication et la fiabilité sont reconnues.

Conditions du poste

Type d’emploi : CDI
Temps de travail : temps plein – 39 heures par semaine
Lieu : Clairoix (60\)
Travail : en présentiel
Horaires : travail en journée
Prise de poste : dès que possible
Rémunération : selon profil et expérience

Candidature

Merci d’envoyer votre CV.

Une première expérience en transport ou logistique est appréciée. La rigueur, la fiabilité, la capacité à suivre les dossiers, l’envie de travailler dans un environnement transport et la capacité à monter progressivement en compétences seront déterminantes.

Rémunération : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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