Assistant(e) Administration des Ventes International (H/F)

EnerSys est le leader mondial des solutions d’énergie stockée pour des applications industrielles. Nous possédons plus de trente usines de fabrication et d’assemblage dans le monde entier, desservant plus de 10 000 clients répartis dans plus de 100 pays. Le siège mondial se situe à Reading en Pennsylvanie (États\-Unis) tandis que des sièges régionaux sont dispersés en Europe et en Asie. Nous proposons une vaste gamme de systèmes énergétiques et d’énergie motrice, à laquelle s’ajoute une gamme complète de services et systèmes intégrés. Fort de points de vente et de service dans le monde entier et de plus de 100 ans d’expérience dans le domaine des batteries, EnerSys propose des solutions complètes d’énergie à courant continu stockée.

Rejoignez Bren\-Tronics, une filiale du groupe EnerSys
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Vous aimez coordonner plusieurs interlocuteurs, gérer les priorités et contribuer à une expérience client de qualité ?

Bren\-Tronics, société du groupe EnerSys, conçoit des solutions de stockage d'énergie avancées utilisées dans des environnements où la fiabilité est essentielle, notamment pour des applications de défense. En rejoignant notre équipe internationale, vous contribuerez à la fluidité de nos opérations commerciales en coordonnant les échanges entre nos clients, notre usine aux États\-Unis et nos partenaires logistiques.

Votre mission
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Garantir le traitement efficace des commandes clients internationales, de leur réception à leur expédition, tout en assurant un haut niveau de service et de coordination entre les différentes parties prenantes.

Par votre rigueur et votre sens du service, vous contribuerez directement à la satisfaction de nos clients, à la fluidité de nos opérations et à l'amélioration continue de nos processus ADV.

Vos principales responsabilités
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• Traiter et suivre les commandes clients dans notre système ERP


• Assurer la coordination avec l'usine américaine, les fournisseurs et les équipes internes


• Préparer les documents liés aux commandes, aux expéditions et au transport


• Informer les clients de l'avancement de leurs commandes et livraisons


• Assurer le suivi de la facturation et les relances administratives


• Répondre aux demandes clients avec réactivité et professionnalisme


• Participer à l'optimisation des processus et à la performance de l'activité

Vous disposez d'une expérience en administration des ventes, service client ou coordination commerciale dans un environnement international.

Pour réussir dans ce poste, vous vous appuyez sur :

• Un bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral


• Une excellente organisation et le sens des priorités


• Un fort esprit d'équipe et un sens du service développé


• Une bonne maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un ERP

• Un environnement international avec des échanges quotidiens avec les équipes américaines


• Un poste polyvalent au cœur de la relation client


• Une activité technologique innovante


• Une entreprise à taille humaine bénéficiant du soutien d'un groupe mondial leader

Nous proposons tout un ensemble d’avantages sociaux et un salaire proportionnel à l’expérience ou à la formation.

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