Assistant de gestion assurances H/F

Sous la responsabilité du Responsable IARD, vos missions principales sont les suivantes :

Gestion administrative des dossiers clients

• Collecte et vérification des pièces justificatives


• Edition et transmission de courriers, attestations et documents contractuels


• Classement et archivage numérique/physique


• Préparation des supports de rendez\-vous clients

• Accueil téléphonique et réponse aux demandes courantes


• Transmission d’informations aux assurés (échéances, garanties, documents…)

• Suivi des émissions de contrats et avenants


• Relance des clients pour pièces manquantes ou signatures


• Gestion et suivi des éléments révisables


• Gestion des mouvements de parc sur les polices flottes

• Transmission des demandes d’avenants non techniques ou de résiliations


• Suivi des réponses compagnies et mise à jour logiciel métier


• Relances nécessaires pour fluidifier les traitements

· Compréhension des produits d’assurance (IARD, RC Pro, santé/prévoyance, auto, habitation…)

· Maîtrise des notions clés : garanties, exclusions, franchises, primes…

· Connaissance du fonctionnement des cabinets de courtage en assurances

· Rigueur dans la constitution et la mise à jour des dossiers clients

· Capacité à vérifier la conformité des pièces justificatives

· À l’aise avec les CRM, GED et portails compagnies

· Rédaction claire et professionnelle des échanges clients et partenaires

· Respect des délais, échéances et procédures internes

· Sens du service client, fiabilité et adaptabilité

A partir de Bac\+2 en assurances ou équivalent

Expérience minimum 1 an en IARD

Titres\-restaurants 10 € par jour

Du lundi au vendredi

Poste basé à Marseille 9ème

Accès facile par les transports en commun

Charte télétravail

6 RTT par an

Accord d'intéressement collectif

Pourquoi nous rejoindre ?

\- Une équipe engagée autour de valeurs claires : rigueur, sérieux, écoute, orientation client

\- Un cabinet marseillais détenu par la 4e génération d’assureurs, ancré localement mais tourné vers le national et l’international

\- Une exposition à de nombreux domaines (transport, logistique, construction, industrie, services, groupements) et une organisation en pôles experts (IARD, RC, flottes, construction, maritime, assurances de personnes)

\- Eurosud recrute aussi bien des profils juniors que confirmés et encourage la montée en compétences

\- Un environnement de travail collaboratif et à taille humaine

Rémunération : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages 

• Intéressement et participation


• RTT


• Travail à domicile occasionnel

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