Assistant commercial H/F

Rattaché(e) directement au directeur commercial, vous aurez pour missions :

\- Prendre les appels téléphoniques clients et traiter les demandes clients par mails
\- Accueil Physique clients
\- Effectuer l'étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, coût, délai de livraison, ...)
\- Suivi de la clientèle et définir des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
\- Assurer le suivi de la commande jusqu'à la facturation
\- Démarche téléphonique de prospection commerciale
\- Tenir à jour le tableau de suivi des prévisions de commandes et de facturation
\- Préparation des rendez\-vous, tournées des attachés commerciaux
\- Gestion des réclamations clients
\- Archivage et divers travaux administratifs

Vous êtes à l'aise au téléphone et avec l'accueil client.
Vous faites preuve de dynamisme, d'organisation, d'implication et vous aimez la relation client.
Vous avez au moins 2 ans expérience à ce poste.
Alors venez rejoindre une équipe dynamique de 5 personnes. Une bonne intégration dans l'équipe et un sens du travail en équipe sont des éléments cruciaux pour nous.

Profils

\-Diplômé(e) de Bac\+2 à Bac\+5 commerce
\-La connaissance du milieu industriel est appréciée
\-Vous êtes à l'aise en informatique avec Excel , Axonaut et globalement les processus digitalisés

\*\*Expérience commerciale exigée\*\*

Lieu du poste : En présentiel

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