Assistant ADV et Commercial H/F

Quand nous étions petits, notre mère nous disait toujours : « Ne joue pas avec la nourriture. »...et comme il faut toujours écouter sa maman, nous avons pris cela très au sérieux, au point de décider de consacrer notre vie à la gastronomie. Pour en prendre soin, la respecter, l'aimer et la partager.

C'est pourquoi, chez Mammafiore, nous souhaitons rendre hommage à nos racines. À ce qui nous unit et fait de nous ce que nous sommes. À une alimentation qui, va\-delà de stimuler nos sens, nous remplit également d'émotions.

Spécialisée dans la distribution de produits gastronomiques italiens premium auprès des professionnels de la restauration, Mammafiore propose une large gamme de produits frais, secs, surgelés et boissons italiennes destinés aux restaurants, pizzerias, épiceries fines et acteurs du foodservice.

Chez Mammafiore, nous sommes animés par une véritable exigence : proposer des produits de la plus haute qualité, assurer les livraisons les plus rapides et nous distinguer par le professionnalisme ainsi que l'engagement de notre équipe de spécialistes.

Avantages

• Tickets restaurants


• Mutuelle


• Remboursement des transports à 50%

• Assurer la gestion des commandes clients, de leur réception à leur livraison.


• Établir et suivre les devis en collaboration avec l'équipe commerciale.


• Maintenir une communication fluide avec les clients pour répondre à leurs demandes et assurer leur satisfaction.


• Participer à la gestion des réclamations et à la résolution des problèmes liés aux commandes.


• Collaborer avec les équipes logistique et marketing pour optimiser le service client.


• Contribuer à l'analyse des ventes et à la mise en place d'actions commerciales.


• Participer à des événements et salons pour promouvoir les produits de l'entreprise.

• Une première expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la gastronomie ou de la distribution.


• Une excellente capacité de communication pour interagir efficacement avec les clients et l'équipe.


• Des compétences en relation client et en travail en équipe.


• Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.


• Une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.


• Une passion pour la gastronomie et une connaissance des produits italiens serait un plus.


• Un sens de l'amélioration continue et de la qualité de service.

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