Apprenti commercial H/F
Entreprise et contexte :
LADES Expertise, Bureaux d’étude thermique RGE/OPQIBI et Cabinet de Diagnostics Immobiliers en Île\-de\-France spécialisé dans des missions :
\- Audit énergétique règlementaire et incitatif (Individuel, Collectif et Tertiaire)
\- Diagnostic technique global (DTG)
\- Plan pluriannuel de travaux (PPT)
\- DPE collectif
\- Diagnostic avant travaux/ démolition
\- Diagnostic avant\-vente/location
Société à taille humaine, nos bureaux sont situés à 26 boulevard Paul Vaillant Couturier 94200 Ivry\-sur\-Seine et vous rejoignez une équipe sérieuse, organisée et soudée pour combiner au mieux satisfaction client, performance opérationnelle et état d’esprit collectif !
Nous intervenons sur tous types de biens d’habitation et tertiaires (commerces, bureaux, bâtiments entiers) pour le compte de clients professionnels (gestionnaires de biens, syndics de copropriétés, délégataires, agences immobilières, propriétaires…) et de particuliers.
Notre développement est constant mais raisonné pour que les objectifs de qualité des prestations et du service client soient continuellement assurés.
Votre mission :
Directement rattaché(e) à la direction, vous serez notamment amené(e) à :
- Identifier et qualifier de nouveaux prospects (fichiers clients, réseaux sociaux, salons).
- Mener des campagnes de prospection téléphonique et emailing.
- Prendre des rendez\-vous commerciaux pour l'équipe.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Rédiger les offres commerciales et les devis.
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la signature et la fidélisation.
- Mettre à jour le CRM (renseignement des fiches prospects/clients, suivi des actions).
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et participer aux réunions d'équipe.
- Vous avez le sens du service et appréciez particulièrement le contact client
- Vous êtes dynamique, impliqué(e), rigoureu(x/se) et possédez le sens du travail d’équipe en petite structure
- Vous avez quelques notions en bâtiment, énergie et immobilier (dimension technique du métier)
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack office Excel/Word, Outlook, Logiciel PDF) et l’utilisation de logiciels métiers
- Vous être structuré(e), organisé(e) et savez prendre des décisions en fonction des priorités définies par le prospect ou le client
- Votre bonne humeur accompagnée d'un bon esprit d'analyse sont des qualités essentielles pour rejoindre notre entreprise !
- Maîtrise des techniques de vente et des outils bureautiques (la connaissance d'un CRM est un plus).
- Écoute active, autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
- Excellent relationnel, fibre commerciale, ténacité et goût du défi.
- Vous évoluerez dans un environnement agréable et stimulant au sein d’une entreprise flexible et agile, à taille humaine (TPE)
- Un cadre de travail agréable
- Contrat d'apprentissage avec rémunération variable en fonction de l'âge et de l'année d'étude
- Mutuelle entreprise AG2R prise en charge à 50%
- Une vie d’entreprise dynamique
- Carte transports (ex : Pass Navigo) prise en charge à 100%
Salaire : A définir
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 7 ou 8 heures
- Travail en journée
- De Bac\+2 à Bac\+5
Date de début prévue : Au plus vite
Avantages
- Prise en charge du transport quotidien
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