Alternant(e) Transport Logistique (H/F) – Assistant(e) métier TMS

Description du poste et Missions

Rattaché(e) au Référent TMS\* (Transport Management System), vous accompagnerez le référent dans la gestion de projet liée à l’amélioration continue de l’outil. Une partie des réunions se déroulera en anglais, et vous serez amené à échanger avec l’ensemble des services transverses de l’entreprise (exploitation, RH, QSE, technique, direction).

Cet outil nous permettra d’assurer la saisie de l’ensemble des opérations commerciales (de l’offre à la facturation). Tous les utilisateurs doivent s’approprier le système afin d’en assurer sa réussite opérationnelle.

Vous serez en interaction avec les différents services : exploitation, RH, QSE, technique, direction.

Parmi les missions qui vous seront confiées, vous serez amené(e) à :

• Prendre en main l’outil et en maîtriser les principales fonctionnalités ;


• Comprendre son paramétrage afin d’en garantir une utilisation pertinente et efficace ;


• Apporter un soutien opérationnel lors de la phase de lancement de différents modules, en répondant aux sollicitations des utilisateurs ;


• Recueillir les retours des utilisateurs, analyser les situations rencontrées et proposer des solutions adaptées dans une logique d’amélioration continue ;


• Assurer le suivi et la mise à jour des indicateurs relatifs aux demandes d’assistance ;


• Contribuer à l’amélioration continue du TMS ;


• Veiller à la qualité et à la fiabilité des données ;


• Participer aux sujets liés à la Réforme de la Facturation Électronique (RFE)

Profil recherché

De formation Bac\+2 à Bac\+3 en Transport / Logistique, vous êtes à l’aise avec les systèmes d’information et vous avez de bonnes connaissances dans le domaine du transport et/ou de la logistique.

Autonome, organisé(e) et disponible, vous optimisez votre temps de travail pour respecter les échéances. Rigoureux(se) et vif/vive d’esprit, vous faites preuve d’un excellent sens relationnel, d’une grande fiabilité et d’une grande disponibilité.

De nombreux déplacements sur le bassin Seine seront réalisés (déplacements quotidiens) et des déplacements sur d'autres bassins sont à prévoir (Loire et Rhône). Un déplacement en Allemagne pourrait également être réalisé.

Permis B exigé.

Ce poste requiert de la rigueur, de la diplomatie et du pragmatisme. Anglais exigé.

Poste en alternance à pourvoir au Havre à compter du 1er juillet 2026\.

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