Alternant(e) Support Opérationnel – Département Commercial

Intitulé du poste : Alternant(e) Support Opérationnel – Département Commercial
Rattachement hiérarchique : L’alternant(e) sera intégré(e) au sein du département Premium Banking Paris
Localisation : 120 Avenue des Champs\-Elysées 75008 Paris
Type de contrat : Contrat d’apprentissage
Durée : Alternance de 12 à 24 mois

Disponibilité : Prise de poste dans les meilleurs délais

A propros de nous :

En intégrant BBE, vous contribuez au développement d’opportunités d’affaires à long terme et à l’établissement de relations durables, tant en Europe que sur les marchés émergents. En tant qu’établissement bancaire international de référence, nous nous attachons à offrir un service d’excellence, conjugué à une performance opérationnelle de haut niveau, portée par les technologies digitales les plus avancées. Nous vous invitons à découvrir un parcours professionnel exigeant et valorisant, au sein duquel vos compétences sont développées et vos contributions pleinement reconnues.

Contexte :
Dans un contexte d’accroissement des activités opérationnelles et de renforcement du suivi quotidien des projets ainsi que des demandes internes, nous recherchons un(e) alternant(e) afin de soutenir le pôle Premium Banking dans ses missions administratives et organisationnelles.

L’objectif de ce poste est d’améliorer la fluidité des opérations quotidiennes, d’optimiser le suivi des actions en cours et de contribuer activement à l’amélioration continue des processus internes.

Missions principales :

L’alternant(e) interviendra notamment sur les missions suivantes :

· Assurer le suivi administratif et opérationnel des activités quotidiennes (interactions avec les clients, exécution des opérations bancaires telles que les transferts, etc.)

· Participer à la gestion, à la mise à jour et au contrôle des dossiers clients dans le cadre des obligations KYC

· Préparer et consolider les supports nécessaires aux réunions et aux points de coordination avec les différentes entités de BBE

· Assurer le suivi des demandes internes en coordination avec les équipes Opérations et le département Dealing, notamment en lien avec les renouvellements des dépôts clients.

· Contribuer à l’organisation et à la coordination des échanges entre les différentes parties prenantes (planification de réunions avec les clients, préparation et vérification des dossiers clients en amont des ouvertures ou renouvellements de comptes)

· Participer à l’optimisation des outils et des processus internes

· Réaliser diverses missions de support afin de garantir la continuité et la qualité des opérations du service

*Note : Cette liste de missions n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du département.*

Profil recherché:

Formation :

· Formation supérieure de niveau Bac\+3 à Bac\+5 en banque, finance, gestion, économie, management, ou dans un domaine equivalent

Compétences :

· Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités

· Rigueur et sens accru du détail

· Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc.)

· Bon relationnel et aptitude au travail en équipe

· Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément avec efficacité

· Bonne communication écrite et orale

Qualités personnelles :

• Proactivité et sens de l’initiative


• Fiabilité et professionnalisme


• Capacité à évoluer vers davantage d’autonomie


• Esprit d’analyse et de synthèse


• Discrétion et sens élevé de la confidentialité

• Français : langue de travail indispensable, maîtrise complète à l’écrit et à l’oral


• Anglais : niveau opérationnel requis, capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral dans un contexte professionnel


• Arabe : apprécié, constitue un atout supplémentaire

• Découverte d’un environnement opérationnel transversal au sein d’une organisation bancaire internationale


• Développement de compétences en coordination, suivi d’activités et gestion opérationnelle


• Acquisition d’une expérience concrète en pilotage administratif et organisationnel

• Poste basé en environnement de bureau à Paris (France)


• Intégration au sein d’un environnement professionnel international et multiculturel


• Évolution dans un environnement bancaire dynamique

• Un contrat d’apprentissage permettant de développer vos compétences et d’évoluer dans un environnement professionnel structuré


• L’opportunité de renforcer vos compétences techniques


• Une expérience enrichissante au sein d’une banque internationale

• Titres\-restaurant


• 13ᵉ mois (sous conditions d’ancienneté)


• Prise en charge des transports en commun à hauteur de 70 %

Avantages 

• Titre restaurant

• Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

• Français (Requis)


• Anglais (Optionnel)

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