Alternant Commercial Événementiel H/F
À propos de Terre Ugo
Terre Ugo est un domaine situé à Aix\-en\-Provence, au cœur de la Provence. Lieu de vie, de découverte et d’expérience, le domaine accueille tout au long de l’année des particuliers, des entreprises, des groupes et des événements professionnels.
Pour accompagner notre développement, nous recherchons un Alternant Événementiel \& Commercial H/F pour rejoindre notre équipe et participer au développement de notre activité événementielle et touristique.
Le poste :
Au sein de l’équipe, vous participerez au développement commercial, à la gestion des demandes clients et à l’organisation des événements accueillis sur le domaine.
C’est une alternance très opérationnelle, qui combine relation client, prospection commerciale, événementiel, coordination et présence terrain.
Vous serez impliqué dans les projets de leur première prise de contact jusqu’à leur réalisation sur place, avec un véritable rôle de coordination entre les clients, les prestataires et les équipes Terre Ugo.
Vos missions :
Événementiel \& relation client
- Répondre aux demandes entrantes des particuliers et des professionnels par mail et par téléphone
- Qualifier les besoins des clients et les accompagner dans leur projet
- Participer à la création et à l’amélioration des argumentaires commerciaux
- Accueillir les clients et assurer les visites techniques du domaine
- Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur réalisation : devis, échanges clients, préparation, accompagnement, présence le jour J et SAV
- Participer à la prospection commerciale : démarchage téléphonique, prise de contact, diffusion de supports et actions terrain
- Participer à la création et à la diffusion de flyers et supports commerciaux
- Préparer et installer les espaces pour les événements professionnels et les événements Terre Ugo
- Participer à la coordination et à l’installation des petits\-déjeuners et collations pour les séminaires
- Coordonner les prestataires et les équipes internes en fonction des besoins de chaque événement
- Participer aux soirées Terre Ugo et aux événements professionnels
- Préparer et gérer les listings d’invités
- Veiller au bon déroulement des événements et à la qualité de l’expérience client
- Participer à la prospection de nouveaux marchés et de nouveaux clients
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales dans le secteur du tourisme et de l’événementiel
- Participer au développement des canaux de distribution touristiques
- Référencer les offres touristiques de Terre Ugo auprès de revendeurs et distributeurs
- Créer et mettre à jour les fiches techniques et supports commerciaux
- Transmettre les informations nécessaires aux partenaires et distributeurs
- Assurer le suivi de la mise en ligne et de la commercialisation des offres
- Participer au suivi et à l’animation des relations avec les partenaires
Nous recherchons avant tout une personne dynamique, organisée, à l’aise avec le contact humain et qui aime être sur le terrain.
Vous êtes idéalement :
- En formation Bac\+3 à Bac\+5 en événementiel, commerce, tourisme, ou domaine similaire
- À l’aise à l’oral comme à l’écrit
- À l’aise au téléphone et avec la relation client
- Organisé et capable de suivre plusieurs dossiers en parallèle
- Dynamique, réactif et force de proposition
- À l’aise dans les environnements où les journées ne se ressemblent pas
- Rigoureux dans le suivi des demandes et des projets
- Flexible et disponible, notamment lors des événements
- Mobile et véhiculé, le domaine étant situé à Aix\-en\-Provence
- À l’aise en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral
Une alternance très terrain
Cette alternance vous permettra de découvrir l’ensemble du cycle d’un événement, de la première demande client jusqu’à sa réalisation sur le domaine.
Vous pourrez développer vos compétences en commercial, prospection, relation client, événementiel, coordination de projet et tourisme, tout en travaillant au cœur d’un domaine vivant et en développement.
En haute saison, les missions peuvent évoluer en fonction de l’activité du domaine afin de contribuer à son bon fonctionnement dans sa globalité. Un renfort ponctuel sur les activités touristiques et l’accueil des visiteurs pourra notamment être demandé, en fonction des besoins et des temps forts de la saison.
Pourquoi rejoindre Terre Ugo ?
Vous rejoindrez une équipe à taille humaine et participerez directement au développement de l’activité.
Vous aurez l’occasion de travailler sur des projets très variés et d’être impliqué dans toutes les étapes des événements : commercialisation, relation client, préparation, coordination, installation et présence le jour J.
Si vous aimez le contact, le challenge commercial, l’événementiel et les environnements où chaque journée est différente, cette alternance est faite pour vous.
Rémunération : à partir de 911,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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