Administrateur Easyvista (F/H)

CDI

Aix\-en\-Provence

Conscients que notre réussite se bâtit avec des hommes et des femmes qui portent les projets de nos clients, nous recherchons avant tout des personnalités qui partagent nos valeurs.

Administrateur Easyvista (F/H)

Vos missions
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Afin de venir en renfort à un de nos clients situé à proximité d’Aix\-en\-Provence, nous sommes à la recherche d’un(e) administrateur(rice) systèmes, réseaux et outils (F/H).

Contexte : Renfort de l’équipe Bureau Technique Applicatif (BTA)

Le Bureau Technique Applicatif du SI Transverse est en charge de l’administration de plusieurs outils du groupe (Sharepoint, FreshDesk, Confluence, outils SAAS…).

Le(a) consultant(e) viendra pour renforcer l’équipe à l’occasion de la préparation du transfert à l’exploitation de la solution ITSM EasyVista. Le sujet est piloté en mode projet avec un intégrateur par l’équipe Projet.

La personne contribuera également à l’administration Confluence Cloud, et l’automatisation de la gestion des accès des autres outils SAAS par des scripts powershell via API.

Livrables Documentation technique : Guides sur les paramétrages, les procédures d’exploitation et les guides d’utilisation.

Analyse des incidents : Rapports détaillant les problèmes rencontrés, les mesures correctives mises en oeuvre et les améliorations proposées.

Votre profil
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Compétences EasyVista

Automatisation : Compétences en scripting (PowerShell, API) pour automatiser les tâches d’administration.

Support technique : Aptitude à fournir un support technique de niveau 2 aux utilisateurs.

Communication : Excellentes compétences interpersonnelles pour collaborer avec les équipes et les utilisateurs.

Sécurité des systèmes : Sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité.

Notre processus de recrutement
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• Entretien téléphonique RH et/ou en visio sur Teams


• Entretien en visio ou en présentiel avec le client


• Et le meilleur pour la fin : un petit\-déjeuner, un déjeuner ou un café avant l'intégration pour souhaiter la bienvenue à notre nouveau/nouvelle collab'

Lauralba

Campus Arteparc, Bat B

595 Rue Pierre Berthier

13290 Aix\-en\-Provence

Téléphone : 04 65 07 08 15

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