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via indeed · 19 juin 2026 ·il y a 2 jours

ALTERNANT - ASSISTANT RELATION CLIENTELE H/F

UGAP

Toulouse

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Contrat

Apprentissage

Fourchette de salaire annuelle

6049/22404

Activités

Rejoignez\-nous ! Nous recherchons pour la Direction Sud, au sein du Pôle Service Client un Assistant Service Client (F/H) en apprentissage pour une durée de 2 ans idéalement pour un rythme de 3 jours entreprise /2 jours école.

Ce poste est basé à Toulouse.

En tant qu’assistant(e) relation clientèle, vous serezl’interlocuteur(trice) privilégié(e) d’un portefeuille clients. Vous accompagnez chaque demande, de la réalisation des devis jusqu’au suivi et à l’exécution des commandes, afin de garantir une relation commerciale fluide et de qualité.

Vos missions principales sont

Assurer le suivi de la relation commerciale en accompagnant les clients tout au long de leur parcours

Établir et enregistrer des devis dans le respect des procédures internes

Analyser et corriger les problèmes de facturation, en lien avec les équipes commerciales et administratives, avant et après la vente

Profil recherché

Vous préparez une formation de niveau Bac\+2, de type GPME / MCO.

Animé(e) par la relation client, vous faites preuve d’écoute, de dynamisme et d’un réel sens de l’initiative. Rigoureux(se) et polyvalent(e), vous savez vous adapter et contribuer activement à la qualité du service client.

Rejoindre l’UGAP, c’est accéder à des avantages qui font toute la différence : intéressement, télétravail, équilibre vie professionnelle / vie personnelle, accompagnement des parcours et environnement collaboratif.

Entreprise handi\-accueillante, l’UGAP facilite l’accès à l’emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et de neutralité.
Localisation du poste
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Localisation du poste

Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31\)

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