Alternance - Assistant Commercial H/F

L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une entreprise \+ une formation !

Intègre un acteur majeur de la distribution d’EPI à Nantes, au sein d’une équipe qui accompagne les clients professionnels dans leurs besoins quotidiens. Découvre le secteur du commerce BtoB et participe à la gestion de la relation client dans un environnement stimulant.

Rythme d’alternance : Selon formation

Contrat : apprentissage \- 12 mois

Démarrage souhaité : Septembre

TES MISSIONS

Tes missions si tu l’acceptes :

• Contrôler la conformité des commandes et les saisir dans l’outil ADV


• Assurer le suivi du portefeuille clients et le bon déroulement des livraisons


• Traiter les demandes clients et conseiller sur les solutions et produits adaptés


• Réaliser des devis, suivre les propositions tarifaires et relancer les clients


• Gérer les réclamations, litiges et participer à la prospection et fidélisation

TA FORMATION

• Établissement : école partenaire (Distanciel)


• Durée : 12 à 24 mois


• Formation :

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

• Gérer un portefeuille client et suivre des commandes de A à Z


• Utiliser un outil ADV et Excel pour le suivi commercial


• Rédiger des devis et assurer le suivi des propositions commerciales


• Traiter les demandes et réclamations clients avec professionnalisme


• Participer à la prospection et à la fidélisation des clients

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Tu souhaites intégrer une formation en commerce ou gestion de Bac\+2 à Bac\+5


• Tu as une première expérience sur un poste similaire


• Tu maîtrises ou veux progresser sur Excel


• Tu es reconnu pour ta rigueur et ta réactivité


• Tu as le sens du relationnel et de la communication

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