Aleternance - Assitant(e) commercial(e)

À propos
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Depuis 2017, on simplifie la rénovation énergétique des logements pour que chaque propriétaire puisse améliorer son confort, faire des économies et réduire son empreinte carbone. Audit, financement, travaux, démarches administratives : on gère tout, de A à Z.

Avec déjà plus de 75 000 clients accompagnés et plus de 140 partenaires pros, on accélère la transition énergétique en rendant les travaux plus simples, plus accessibles et plus transparents.

Notre mission : démocratiser la rénovation énergétique et transformer chaque maison en un espace plus durable, sans prise de tête.

Homélior c’est :

• 25 000 logements rénovés en 2024\.


• Un impact carbone d'entre 30 000 et 60 000 kg de CO2 économisés.


• 3 millions de m² rénovés.


• 500 arbres plantés et 1000 arbres parrainés en 2024\.


• 250 artisans partenaires agrées de l’environnement.

Rattaché(e) au service BtoB et accompagné(e) par l’équipe commerciale et support partenaires, vous participerez au bon fonctionnement de la relation partenaires en contribuant à la qualité des données, au suivi administratif et à l’optimisation des processus internes.

Dans le cadre de votre alternance, vous serez amené(e) à :

• Participer à la création, à la mise à jour et au suivi des fiches partenaires dans les différents outils internes (HubSpot, Pixel, Airtable, Digitrust) ;


• Contrôler la complétude et la conformité des documents administratifs et légaux transmis par les partenaires ;


• Contribuer à la bonne intégration des partenaires dans les systèmes internes et au classement des documents selon les procédures établies ;


• Assurer les relances par e\-mail et téléphone afin de collecter les informations et documents nécessaires ;


• Mettre à jour les tableaux de suivi et assurer le suivi des actions réalisées dans HubSpot ;


• Participer à la traçabilité des dossiers et signaler les éventuels blocages ou anomalies à votre responsable ;


• Préparer l’envoi des contrats en signature électronique, suivre leur retour et veiller à leur archivage ;


• Participer à la création et à l'administration des comptes partenaires sur les outils internes ;

• Vous préparez un BTS ou équivalent dans le domaine du commerce ou de la relation client;


• Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, et vous n’avez pas peur de prendre le téléphone ;


• Vous êtes rigoureux(se), diplomate et savez garder votre calme face à des interlocuteurs variés ;


• Vous êtes organisé(e) et aimez suivre des indicateurs chiffrés ;


• Vous avez une sensibilité à l’écologie et à la transition énergétique, et souhaitez vous investir dans une entreprise à impact ;


• Vous êtes curieux(se), proactif(ve), et vous aimez travailler en lien avec plusieurs équipes


• Rythme d'alternance recherché : 4jours/1jours

• Type de contrat : Alternance (12 à 12 mois)


• Date de début : 01 septembre 2026


• Lieu : Puteaux


• Niveau d'études : Bac \+2

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