Agent d'accueil polyvalent H/F
Rejoignez l'univers unique de CLARK POWELL FITNESS ! Clubs de fitness immersifs, où chaque séance de sport devient une véritable aventure à travers les époques et les univers.
Notre salle située à Balma\-Gramont recherche un agent d’accueil dynamique et enthousiaste !
Vos missions
En tant qu’agent d’accueil, vous serez le premier point de contact des adhérents et prospects, garant de leur expérience au sein du club. Votre rôle est clé offrir un accueil chaleureux et professionnel, gérer les inscriptions et abonnements, et participer à la bonne tenue du club.
Vos responsabilités incluront :
Accueil et expérience client
- Accueillir les adhérents et prospects avec professionnalisme et bienveillance.
- Assurer le premier contact, répondre aux questions et orienter les visiteurs.
- Gérer le standard téléphonique et les réservations de cours.
- Réaliser les inscriptions et gérer les abonnements via le logiciel interne.
- Tenir la caisse et assurer la traçabilité des opérations.
- Relancer les prospects par téléphone et SMS.
- Veiller à la propreté et à la bonne tenue des espaces : accueil, salle de sport, vestiaires, zones de nettoyage.
- Contrôler la propreté du matériel et intervenir si nécessaire.
- Participer activement à maintenir un environnement sûr et agréable.
- Gérer simultanément plusieurs tâches : accueil, téléphone, inscriptions et relances.
- Apporter un soutien à l’équipe pour le bon fonctionnement quotidien du club.
Votre profil
- Niveau Bac minimum.
- Formation interne assurée sur les logiciels et procédures du club.
- Maîtrise des outils informatiques et de caisse.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Excellente présentation et sens de l’accueil irréprochable.
- Aisance commerciale et capacité à convaincre sans pression.
- Fiabilité, ponctualité et rigueur.
- Dynamisme, autonomie et sens de l’organisation.
Les petits plus :
- Intérêt pour le sport et le bien\-être.
- Première expérience dans le secteur fitness ou accueil clients.
Pourquoi rejoindre CLARK POWELL FITNESS ?
- Un cadre de travail exceptionnel : une salle immersive où chaque détail est pensé pour offrir une expérience unique.
- Une équipe dynamique et passionnée, où votre rôle et votre énergie sont valorisés.
- Opportunités de développement professionnel grâce à des formations internes et à l’accompagnement de l’équipe.
- Une ambiance conviviale et stimulante.
Informations pratiques :
- Poste basé à : CLARK POWELL FITNESS BALMA
- Type de contrat : CDI, 10h/semaine
- Rémunération : 12,31€ brut/heure, négociation selon profil et expérience \+ avantages (abonnement offert, primes, événements d’entreprise)
Vous êtes prêt(e) à devenir le visage de notre club et à offrir une expérience client exceptionnelle ? Rejoignez l’équipe Clark Powell et participez à l’aventure immersive fitness !
Pour postuler : envoyez votre CV et lettre de motivation à clarkpowell31@gmail.com
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 12,31€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
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