AGENT ADMINISTRATIF POUR LES DEMANDES DE DOSSIERS MEDICAUX (H/F)
Détails de l’offre
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Poste proposé
AGENT ADMINISTRATIF POUR LES DEMANDES DE DOSSIERS MEDICAUX (H/F)
Contrat
CDI
Descriptif
L'ÉTABLISSEMENT :
Rejoignez un établissement dynamique au cur d'un projet ambitieux !
Membre du groupement hospitalier de territoire des Yvelines nord, le CHIPS est un établissement public de référence dans le soin, l'enseignement et la recherche. Il est structuré en pôles d'activités spécialisés dans la prise en charge de la personne à tous les âges de la vie. Son activité est déployée sur les sites hospitaliers de Poissy, de Saint Germain en Laye et sur des sites périphériques.
Les activités cliniques et médicotechniques se répartissent en huit pôles d'activité et trois pôles/fédération inter établissements regroupant près de 50 services de soins et une crèche : Pôle femme\-mère\-enfant, Pôle psychiatrie, Pôle laboratoire\-médicotechnique, Pôle chirurgie\-anesthésie\-blocs opératoires, réanimation et endoscopie, Pôle médecine interne et cardiovasculaire, Pôle gériatrie, Pôle neurologie\-rééducation, Pôle oncologie médicale et infectiologie, Fédération de médecine d'urgence, Pôle inter\-établissements d'imagerie, Pôle inter\-établissements santé publique activités transversales
Nos projets en cours :
La rénovation du bloc opératoire
Un nouveau bâtiment pour les secteurs d'hospitalisation de psychiatrie à Chambourcy
La mise en place du logiciel d'ordonnancement des lits, d'HUBLO et un nouveau logiciel de gestion du temps de travail
LE POSTE :
Le CHIPS recrute un agent administratif pour les demandes de dossiers médicaux (H/F).
Missions principales
Accueil et orientation des demandeurs
Accueil téléphonique ou par mail
Informer sur les procédure
Oriente si besoin vers les interlocuteurs adaptés
Traitements des demandes de dossiers médicaux
Vérifier la complétude des demandes (pièces pièces justificatives, formulaire, droit des usager...)
Prendre un avis juridique si besoin
Organiser les dossiers physiques et numériques selon les règles de confidentialité et de traçabilité
Assurer le transfert des dossiers médicaux dans les délais impartis
Transmission des dossiers médicaux en présentiel
Gestion administrative et suivi
Suivre l'avancement des demandes et informer les demandeurs des éventuels retards ou compléments nécessaires
Mettre à jour le registre de suivi
Participer à l'amélioration des processus
Respect des règles éthiques et légales
Garantir la confidentialité des données médicales
Appliquer les procédures de sécurité et de protection des données
PROFIL RECHERCHÉ
Qualités humaines:
Calme : savoir gérer les demandeurs impatients
Patience : faire preuve de pédagogie et d'écoute active
Efficacité : traiter un volume important de demandes avec rigueur et rapidité
Discrétion : Respect absolu de la confidentialité
Organisation : prioriser les tâches et respecter les échéances
Compétences relationnelles
Sens du contact et aisance à l'oral comme à l'écrit
Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres services
Formation et expérience :
Formation: Bac Pro, BTS ou équivalent administratif, Adjoint Administratif ou expérience dans un poste similaire
Expérience dans un environnement hospitalier souhaitable
Conditions de travail :
Lieu: DIM
Horaires 8:30\-16:00 du lundi au vendredi
Travail de bureau
Modalités d'évaluation:
Respect des délais de traitement des demandes
Qualité de l'accueil et satisfaction des demandeurs
Rigueur dans la gestion des dossiers et respect des procédures
Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité professionnelle n'hésitez pas à postuler à cette offre.
A très vite !
Personne à contacter
Mme L'équipe recrutement
5tg197ux5n4n@emploi.beetween.com
Etablissement
Centre hospitalier intercommunal de Poissy\-Saint\-Germain\-en\-Laye \> Site hospitalier de Poissy
10 rue du champ Gaillard, CS 73082
78303 POISSY
Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗