Agent Administratif - F/H/X
Verisure c’est l’alarme de votre voisin mais c’est aussi, et surtout, une aventure humaine incroyable. « Nous sommes des personnes qui protégeons des personnes », une mission qui donnera du sens à votre carrière.
N°1 en France et en Europe de l’alarme connectée avec Télésurveillance, Verisure est présent dans 17 pays. Depuis plus de 30 ans, les équipes de Verisure réinventent chaque jour leur métier, pour apporter tranquillité d’esprit et sécurité à nos protégés, en toute circonstance.
Les femmes et les hommes de Verisure ont toutes et tous un parcours de vie unique. Nos différences sont notre force et nous offrent une énergie singulière. Chez Verisure, nous donnons la chance à tout le monde ; mais pas à n’importe qui. Nous croyons profondément à la bienveillance, à la générosité et à l’honnêteté de chacun. Ainsi, nous exigeons des qualités humaines fortes et une éthique irréprochable, sans lesquelles nous ne pourrions mener à bien notre mission.
En recherche permanente de nouveaux talents pour répondre à notre croissance exponentielle, nous avons besoin de VOUS en qualité d'Agent Administratif ! Décrochez votre CDI en rejoignant dès à présent notre équipe Fidélisation basée à Antony (92\) !
Vos missions :
- Qualifier les demandes de résiliation de nos clients
- Traiter les demandes diverses de nos clients
- Répondre aux demandes clients en fonction de la procédure métier
- Archiver et classer les correspondances
- Réaliser les opérations nécessaires à la bonne tenue du contrat et du suivi client
- Qualifier les opérations pour garantir la traçabilité
Vous êtes issu·e d’une formation de niveau Bac et avez une expérience significative sur un poste similaire.
Vous êtes conn·u·e et reconnu·e pour votre organisation, votre capacité à travailler en équipe, votre gestion des priorités et votre polyvalence.
Vous avez l’esprit d’initiative et êtes à l'aise dans un environnement dynamique.
Nous rejoindre, c’est :
- Télétravail hebdomadaire
- Une prime annuelle d’intéressement et de participation, avec abondement de l’entreprise
- Le package complet : mutuelle, prévoyance, CSE, restaurant d’entreprise
- Et surtout une ambiance unique : on aime dire qu’on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux
Et même si vos expériences sont valorisées, nous donnons la chance à tout le monde. Parce qu’un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Aucune discrimination n’est acceptable. Simple, basique.
Verisure est une entreprise handi\-accueillante et handi\-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
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